Der computer erkennt das optische laufwerk nicht, Eine disc kann nicht wiedergegeben werden – HP ProBook 6570b Notebook-PC Benutzerhandbuch

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Der Computer erkennt das optische Laufwerk nicht

Wenn Ihr Betriebssystem ein installiertes Gerät nicht erkennt, fehlt möglicherweise die
Treibersoftware für das Gerät, oder sie ist beschädigt.

1.

Nehmen Sie gegebenenfalls im optischen Laufwerk vorhandene Discs heraus.

2.

Geben Sie auf der Startseite s ein, wählen Sie Systemsteuerung und klicken Sie dann System
und Sicherheit
an.

3.

Klicken Sie auf Geräte und Drucker und dann auf Gerätemanager.

4.

Klicken Sie im Geräte-Manager auf den Pfeil neben DVD/CD-ROM-Laufwerke. Wenn das
Laufwerk aufgeführt ist, sollte es ordnungsgemäß funktionieren.

Eine Disc kann nicht wiedergegeben werden

Speichern Sie Ihre Daten, und beenden Sie alle geöffneten Programme, bevor Sie eine CD oder
eine DVD wiedergeben.

Trennen Sie die Verbindung zum Internet, bevor Sie eine CD oder DVD wiedergeben.

Achten Sie darauf, dass Sie die Disc ordnungsgemäß einlegen.

Stellen Sie sicher, dass die Disc sauber ist: Reinigen Sie die Disc ggf. mit gefiltertem Wasser
und einem fusselfreien Tuch. Wischen Sie von der Mitte der Disc zum Rand.

Überprüfen Sie, ob auf der Disc Kratzer sind. Wenn Sie Kratzer entdecken, behandeln Sie die
Disc mit einem Reparaturprodukt für optische Discs, das in vielen Elektronikfachgeschäften
erhältlich ist.

Deaktivieren Sie den Energiesparmodus, bevor Sie die Disc wiedergeben.

Leiten Sie während des Abspielens einer Disc nicht den Energiesparmodus ein. Wenn der
Energiesparmodus dennoch eingeleitet wird, erscheint möglicherweise eine Warnmeldung, in
der Sie gefragt werden, ob Sie fortfahren möchten. Klicken Sie auf Nein. Danach sind folgende
Szenarien möglich:

Die Wiedergabe wird fortgesetzt.

– ODER –

Das Multimedia-Programmfenster für die Wiedergabe wird möglicherweise geschlossen.
Um die Disc erneut wiederzugeben, klicken Sie auf die Schaltfläche Wiedergabe Ihres
Multimedia-Programms. In seltenen Fällen müssen Sie das Programm beenden und dann
erneut starten.

Ein Film wird nicht auf einem externen Anzeigegerät angezeigt

1.

Wenn das Computerdisplay und das externe Anzeigegerät eingeschaltet sind, drücken Sie

fn

+

f4

einmal oder mehrmals, um die Anzeige zwischen den beiden Geräten umzuschalten.

2.

Konfigurieren Sie die Anzeigeeinstellungen, um das externe Anzeigegerät als primäres
Anzeigegerät festzulegen:

a.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine freie Stelle auf dem Windows Desktop, und
wählen Sie Bildschirmauflösung.

b.

Legen Sie das primäre und das sekundäre Anzeigegerät fest.

HINWEIS:

Wenn Sie beide Anzeigegeräte verwenden, erfolgt die Anzeige der DVD nicht auf

dem Anzeigegerät, das als sekundäres Anzeigegerät festgelegt wurde.

Beseitigung von Problemen 121

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