Fehlerbeseitigung, Ressourcen für die fehlerbeseitigung, Schritte zur vorbereitung auf die diagnose – HP ProLiant xw460c Blade Workstation Benutzerhandbuch

Seite 60

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Fehlerbeseitigung 60

Fehlerbeseitigung

In diesem Abschnitt

Ressourcen für die Fehlerbeseitigung ........................................................................................................ 60
Schritte zur Vorbereitung auf die Diagnose
............................................................................................... 60

Dienstbenachrichtigungen ....................................................................................................................... 63

Gelockerte Anschlüsse ............................................................................................................................ 64

Flussdiagramme zur Fehlerbehebung........................................................................................................ 64
POST-Fehlermeldungen und Pieptöne........................................................................................................ 75

Ressourcen für die Fehlerbeseitigung

HINWEIS: Im Allgemeinen bezieht sich der Begriff „Server“ in den Anleitungen zur Fehlerbeseitigung

sowohl auf Server als auch auf Server Blades.

Im HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (HP ProLiant Servers Fehlerbeseitigungshandbuch)

sind einfache Verfahren zur Behebung häufiger Probleme beschrieben. Außerdem erhalten Sie dort

ausführliche Informationen zum Eingrenzen und Erkennen von Fehlern, zum Verständnis von

Fehlermeldungen, zur Fehlerbeseitigung sowie zur Softwarewartung.
Den HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide können Sie von den folgenden Ressourcen abrufen:

Documentation CD des Servers

Business Support Center auf der HP Website (

http://www.hp.com/support

): Gehen Sie zur Seite mit

der technischen Unterstützung für den Server, und wählen Sie unter den Selbsthilfe-Ressourcen den

ProLiant Troubleshooting Guide.

Technical Documentation-Website (

http://www.docs.hp.com

): Wählen Sie Enterprise Servers,

Workstations and Systems Hardware (Enterprise Server, Arbeitsstationen und System-

Hardware) und anschließend den betreffenden Server.

Schritte zur Vorbereitung auf die Diagnose

VORSICHT: Um potenzielle Probleme zu vermeiden, lesen Sie STETS die Informationen

über Vorsichtsmaßnahmen in der Serverdokumentation, bevor Sie Systemkomponenten
entfernen, ersetzen, neu einsetzen oder ändern.

WICHTIG: Dieses Handbuch enthält Informationen für mehrere Server. Daher sind eventuell nicht alle

Informationen auch für den Server relevant, auf dem Sie Fehler beseitigen. Lesen Sie Informationen über

Vorgehensweisen, Hardwareoptionen, Software-Tools und unterstützte Betriebssysteme in der

Begleitdokumentation des Servers nach.

1.

Lesen Sie sich die wichtigen Sicherheitshinweise durch (siehe Seite

61

).

2.

Sammeln Sie Symptominformationen (siehe Seite

62

).

3.

Bereiten Sie den Server auf die Diagnose vor.

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: