HP LaserJet Pro 400 Color MFP M475 - Handbuch (Seite 229)

● Schließen Sie das Telefonkabel des Produkts an die Buchse einer anderen Telefonleitung an, und
senden Sie das Fax erneut.
● Verwenden Sie ein anderes Telefonkabel.
● Senden Sie das Fax zu einem späteren Zeitpunkt.
● Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an HP. Die entsprechenden Informationen
finden Sie unter www.hp.com/go/LJColorMFPM375 oder www.hp.com/go/LJColorMFPM475
oder in dem Faltblatt, das Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben.
Die Meldung „Keine Faxantwort“ wird angezeigt
● Versuchen Sie, das Fax erneut zu senden.
● Rufen Sie den Empfänger an, und fragen Sie ihn, ob das Faxgerät eingeschaltet und betriebsbereit
ist.
● Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige Faxnummer gewählt haben.
● Ziehen Sie das Telefonkabel des Produkts von der Telefonbuchse ab, schließen Sie ein Telefon an,
und rufen Sie jemanden an.
● Schließen Sie das Telefonkabel des Produkts an die Buchse einer anderen Telefonleitung an.
● Verwenden Sie ein anderes Telefonkabel.
● Vergewissern Sie sich, dass das Telefonkabel aus der Telefonbuchse an den Anschluss für die
Amtsleitung ( ) angeschlossen ist.
● Prüfen Sie die Telefonleitung, indem Sie im Bedienfeldmenü Service die Option Fax testen wählen.
a. Berühren Sie im Home-Bildschirm die Schaltfläche „Setup “.
b. Öffnen Sie das Menü Service .
c. Öffnen Sie das Menü Fax-Service .
d. Wählen Sie die Option Fax testen aus.
● Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an HP. Die entsprechenden Informationen
finden Sie unter www.hp.com/go/LJColorMFPM375 oder www.hp.com/go/LJColorMFPM475
oder in dem Faltblatt, das Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben.
ADF-Papierstau
● Stellen Sie sicher, dass das Papier den Formatanforderungen des Produkts entspricht. Die
Faxfunktion des Produkts unterstützt nur Seiten mit einer Länge von bis zu 381 mm .
● Kopieren oder drucken Sie das Original im Format A4, Letter oder Legal, und senden Sie das Fax
erneut.
DEWW Lösen von Faxproblemen 213