HP Deskjet 6980 - Handbuch (Seite 120)

● Der Drucker ist eingeschaltet.
● Es werden die richtigen Druckpatronen für den Drucker verwendet, und sie sind
richtig eingesetzt .
● Das Papier oder andere Druckmedien sind richtig in das Zufuhrfach eingelegt.
● Die Druckerabdeckung ist geschlossen.
● Die hintere Abdeckung ist angebracht.
Überprüfen der Drucker-LEDs
Durch die Drucker-LEDs wird der Status des Druckers angezeigt. Außerdem wird der
Benutzer durch die LEDs vor möglichen Problemen gewarnt.
Weitere Informationen finden Sie unter
Drucker-LEDs leuchten oder blinken .
Überprüfen der Kabelverbindungen des Druckers
Wenn der Drucker über USB an den Computer angeschlossen ist und die beiden Geräte
nicht miteinander kommunizieren, gehen Sie wie folgt vor:
●
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel ordnungsgemäß an den Drucker und an eine
Steckdose angeschlossen ist.
● Überprüfen Sie das USB-Kabel. Wenn Sie ein älteres Kabel verwenden, funktioniert
dieses möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Wenn Probleme auftreten, muss das
USB-Kabel möglicherweise ausgetauscht werden. Stellen Sie außerdem sicher,
dass das Kabel eine Länge von 3 m nicht überschreitet.
● Überprüfen Sie die Verbindung von Ihrem Drucker zu Ihrem Computer. Stellen Sie
sicher, dass das USB-Kabel fest an den USB-Anschluss an der Rückseite des
Druckers angeschlossen ist. Vergewissern Sie sich, dass das andere Ende des
USB-Kabels an einen USB-Anschluss an Ihrem Computer angeschlossen ist. Wenn
das Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist, schalten Sie den Drucker aus und
wieder ein.
● Wenn Sie den Drucker über einen USB-Hub anschließen, vergewissern Sie sich,
dass der Hub eingeschaltet ist. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, das Gerät
direkt an Ihren Computer anzuschließen.
● Versuchen Sie, das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss an Ihrem
Computer anzuschließen. Starten Sie den Computer nach Überprüfung der
Anschlüsse neu. Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Überprüfen der Druckerwarteschlange
Der Drucker druckt nicht, wenn ein Druckauftrag in der Druckwarteschlange blockiert ist.
Zum Lösen eines in der Druckwarteschlange blockierten Druckauftrags überprüfen Sie
den Status der Druckwarteschlange für
Mac OS X 10.3 oder Mac OS X 10.2 .
Drucker druckt noch immer nicht
1.
Wählen Sie unten das entsprechende Thema aus, das das Problem am besten
beschreibt:
–
Papierstau
– Meldung "Kein Papier mehr"
Kapitel 11
118 HP Deskjet 6980 Series