Kontaktaufnahme mit dem kundensupport – HP ProBook 6465b Notebook-PC Benutzerhandbuch

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Der Brennvorgang auf eine Disc wird nicht gestartet oder

abgebrochen, bevor er abgeschlossen ist

Stellen Sie sicher, dass alle anderen Programme geschlossen sind.

Deaktivieren Sie den Bereitschaftsmodus und den Ruhezustand.

Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Discformat für Ihr Laufwerk verwenden.

Stellen Sie sicher, dass die Disc korrekt eingelegt ist.

Wählen Sie eine langsamere Schreibgeschwindigkeit aus, und versuchen Sie es erneut.

Wenn Sie eine Disc kopieren, speichern Sie die Daten auf der Quelldisc zunächst auf Ihrer
Festplatte, bevor Sie versuchen, den Inhalt direkt auf eine neue Disc zu brennen. Brennen Sie
anschließend die gespeicherten Daten von Ihrer Festplatte aus.

Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport

Wenn Ihre Fragen nicht in diesem Handbuch behandelt werden, können Sie den HP Kundensupport
kontaktieren unter:

http://www.hp.com/go/contactHP

HINWEIS:

Um weltweiten Support zu erhalten, klicken Sie links auf der Seite auf Contact HP

worldwide (HP weltweit kontaktieren), oder rufen Sie die Website

http://welcome.hp.com/country/us/

en/wwcontact_us.html

auf.

Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:

Online-Chat mit einem HP Techniker

HINWEIS:

Wenn ein Chat mit einem Support-Mitarbeiter in einer bestimmten Sprache nicht

verfügbar ist, ist er in Englisch verfügbar.

Eine E-Mail an den HP Kundensupport senden

Nach Rufnummern des HP Kundensupports weltweit suchen

Ein HP Service-Center finden

Der Brennvorgang auf eine Disc wird nicht gestartet oder abgebrochen, bevor er abgeschlossen

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