HP Scanjet Pro 3000 s2-Scanner mit Einzelblattzufuhr - Handbuch (Seite 43)

So setzen Sie den Scanner zurück:
1. Schließen Sie sämtliche geöffnete Scansoftware.
2. Drücken Sie die Netztaste ( ), um den Scanner auszuschalten. Lösen Sie dann das Netzteil
vom Scanner.
3. Windows: Wenn das USB-Kabel an einen USB-Hub oder USB-Anschluss an der Vorderseite
des Computers angeschossen ist, ziehen Sie das USB-Kabel ab. Schließen Sie es an einen
USB-Anschluss an der Rückseite des Computers an.
4. Warten Sie 30 Sekunden.
5. Schließen Sie das Netzteil wieder an. Drücken Sie dann die Netztaste ( ), um den Scanner
einzuschalten.
Der Scanner funktioniert nicht mehr einwandfrei
Wenn der Scanner nicht mehr richtig scannt, gehen Sie wie folgt vor. Überprüfen Sie nach jedem
Schritt, ob der Scanner funktioniert, indem Sie einen Scanvorgang starten. Wenn das Problem
weiterhin auftritt, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
1. Möglicherweise ist ein Kabel locker. Stellen Sie sicher, dass USB-Kabel und Netzteil fest
angeschlossen sind.
Verwenden Sie das Kabel aus dem Lieferumfang des Scanners. Ein anderes USB-Kabel ist
möglicherweise nicht mit dem Scanner kompatibel.
2. Stellen Sie sicher, dass der Scanner mit Strom versorgt wird.
a. Vergewissern Sie sich, dass die grüne LED am Netzteilgehäuse leuchtet.
b. Ist dies nicht der Fall, überprüfen Sie, ob die Netzsteckdose bzw. der
Überspannungsschutz, an der/dem das Netzteil angeschlossen ist, mit Strom versorgt wird.
c. Falls die grüne LED nicht leuchtet, obwohl die Netzsteckdose bzw. der
Überspannungsschutz ordnungsgemäß funktioniert, deutet dies auf ein defektes Netzteil
hin. Unter
www.hp.com/support erhalten Sie zusätzliche Unterstützung.
3. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose, warten Sie 30 Sekunden, und schließen Sie es
dann wieder an.
4. Starten Sie den Computer neu.
5. Windows: Öffnen Sie auf dem Computer die Systemsteuerung, und verwenden Sie das Tool
Software (unter Windows Vista, Windows 7 und Windows 8 das Tool Programme und
Funktionen), um die folgenden Anwendungen zu deinstallieren:
● HP Scanjet 3000 s2
● HP Scanjet 3000 s2 ISIS
● HP Easy Scan
6. Installieren Sie die Anwendungen von der mitgelieferten CD mit der HP Scansoftware aus neu.
DEWW Scannerinitialisierungs- oder Hardwareprobleme 37