Lösungsfindung, Schritt 2: leuchtet die bereit-led, Schritt 3: können sie eine demoseite drucken – HP LaserJet 1015-Drucker Benutzerhandbuch

Seite 66

Advertising
background image

58 Kapitel 6

DEWW

Lösungsfindung

In diesem Abschnitt können Sie Lösungen für allgemeine Druckerprobleme finden.

Schritt 1: Ist der Drucker richtig angeschlossen und
eingerichtet?

Ist der Drucker an eine Steckdose angeschlossen, die ordnungsgemäß funktioniert?

Ist der Netzschalter eingeschaltet?

Ist die Druckpatrone richtig installiert? Siehe

Auswechseln der Druckpatrone

.

Ist das Papier richtig in das Zufuhrfach eingelegt? Siehe

Einlegen von Druckmedien

.

Ja:

Wenn Sie die Fragen oben bejahen konnten, gehen Sie zu

Schritt 2: Leuchtet die

Bereit-LED?

über.

Nein: Wenn der Drucker sich nicht einschalten lässt, wenden Sie sich an den HP Kundendienst
(siehe

HP Kundendienst

).

Schritt 2: Leuchtet die Bereit-LED?

Sehen die Bedienfeld-LEDs aus wie auf diesem Bild?

Ja:

Gehen Sie zu

Schritt 3: Können Sie eine Demoseite drucken?

über.

Nein: Wenn die Bedienfeld-LEDs nicht wie auf dem Bild oben leuchten, finden Sie weitere
Informationen unter

Status-LED-Leuchtmuster

.

Wenn Sie das Problem nicht lösen können, wenden Sie sich an den HP Kundendienst (siehe

HP

Kundendienst

).

Schritt 3: Können Sie eine Demoseite drucken?

Drücken Sie die

Start-Taste, um eine Demoseite zu drucken.

Ja:

Wenn die Demoseite gedruckt wird, gehen Sie zu

Schritt 4: Ist die Druckqualität

akzeptabel?

über.

Nein: Wenn kein Papier ausgegeben wurde, finden Sie weitere Informationen unter

Probleme bei

der Medienhandhabung

.

Wenn Sie das Problem nicht lösen können, wenden Sie sich an den HP Kundendienst (siehe

HP

Kundendienst

).

Advertising
Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: