Technischer support, Bevor sie sich an hp wenden – HP ProLiant BL25p Server-Blade Benutzerhandbuch

Seite 112

Advertising
background image

113


Technischer Support

In diesem Abschnitt

Bevor Sie sich an HP wenden.....................................................................................................

113

HP Kontaktdaten.........................................................................................................................

114

Customer Self Repair..................................................................................................................

114

Bevor Sie sich an HP wenden

Für den Anruf bei HP sind folgende Informationen erforderlich:

• Kundennummer für den technischen Support (falls vorhanden)
• Seriennummer des Produkts
• Modellname und -nummer des Produkts
• Eventuell vorliegende Fehlermeldungen
• Zusätzlich installierte Karten oder Hardware
• Software und Hardware von Fremdherstellern
• Betriebssystem und Version

Advertising