Ermitteln der ersatzkomponente, Austauschbare komponenten – HP D2000-Datenträgergehäuse Benutzerhandbuch
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• Überrpüfen Sie vor dem Einbau der Austauschkomponente das Verwaltungsdienstprogramm
auf neue Hardwareprobleme. Sollten zusätzliche Hardwareprobleme aufgetreten sein, wenden
Sie sich an den HP Support, bevor Sie die Komponente austauschen.
Ermitteln der Ersatzkomponente
Komponenten weisen ein Etikett mit einer neunstelligen Teilenr. auf. Bei einigen Ersatzkomponenten
kann die Teilenr. möglicherweise über das Verwaltungsdienstprogramm aufgerufen werden.
Alternativ kann Ihnen das HP Call Center beim Ermitteln der richtigen Ersatzteilnummer helfen.
Austauschbare Komponenten
Dieses Produkt enthält die in „
“ auf Seite 62 aufgeführten austauschbaren
Komponenten.
Für Customer Self Repair (CSR) zugelassene Komponenten können folgendermaßen zusammengefasst
werden:
•
CSR erforderlich, sofern regional möglich. Sie bestellen die Komponente direkt bei HP und
reparieren das Produkt selbst. Vor-Ort- oder Einsendereparaturen sind von der Garantie nicht
abgedeckt.
•
CSR optional. Sie können die Komponente direkt bei HP bestellen und das Produkt selbst reparieren,
oder Sie können HP bitten, das Produkt zu reparieren. Wenn Sie HP bitten, das Produkt zu
reparieren, wird Ihnen je nach Produktgarantie die Reparatur möglicherweise in Rechnung gestellt.
•
CSR nicht möglich. Die austauschbare Komponente steht für eine selbst ausgeführte Reparatur
nicht zur Verfügung. Wenden Sie sich für Hilfestellungen an HP oder einen HP Servicepartner.
Weitere Informationen zu CSR erhalten Sie von Ihrem Servicepartner vor Ort oder auf der CSR-Website:
Informationen zum Garantieservice dieses Produkts erhalten Sie auf der Website zu den
Garantieinformationen:
Austauschkomponenten können Sie bei einem HP Servicepartner oder online im HP Parts Storage
unter
bestellen.
Austauschverfahren
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