HP LaserJet Enterprise 600 M603 Druckerserie - Handbuch (Seite 234)

Beheben von Softwareproblemen mit Mac
● Der Druckertreiber ist nicht in der Druck- & Fax-Liste aufgeführt
● Der Gerätename wird nicht in der Geräteliste der Druck- & Fax-Liste angezeigt
● Das ausgewählte Gerät wird vom Druckertreiber nicht automatisch in der Druck- & Fax-Liste
eingerichtet
● Ein Druckjob wurde nicht an das gewünschte Gerät gesendet
● Bei USB-Verbindungen wird das Gerät nicht in der Druck- & Fax-Liste angezeigt, nachdem der
Treiber ausgewählt wurde
● Sie verwenden einen generischen Druckertreiber, wenn eine USB-Verbindung aufgebaut wurde
Der Druckertreiber ist nicht in der Druck- & Fax-Liste aufgeführt
1. Stellen Sie sicher, dass sich die GZ-Datei des Produktes im folgenden Ordner auf Ihrer Festplatte
befindet: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Installieren Sie die Software
gegebenenfalls neu.
2. Wenn sich die GZ-Datei im Ordner befindet, ist möglicherweise die PPD-Datei beschädigt.
Löschen Sie die Datei, und installieren Sie die Software neu.
Der Gerätename wird nicht in der Geräteliste der Druck- & Fax-
Liste angezeigt
1. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind und das Gerät eingeschaltet ist.
2. Drucken Sie zum Überprüfen des Gerätenamens eine Konfigurationsseite. Vergewissern Sie sich,
dass der Gerätename auf der Konfigurationsseite mit dem Gerätenamen in der Druck- & Fax-Liste
übereinstimmt.
3. Ersetzen Sie das USB- oder Netzwerkkabel mit einem hochwertigen Kabel.
Das ausgewählte Gerät wird vom Druckertreiber nicht automatisch
in der Druck- & Fax-Liste eingerichtet
1. Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind und das Gerät eingeschaltet ist.
2. Stellen Sie sicher, dass sich die GZ-Datei des Produktes im folgenden Ordner auf Ihrer Festplatte
befindet: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Installieren Sie die Software
gegebenenfalls neu.
3. Wenn sich die GZ-Datei im Ordner befindet, ist möglicherweise die PPD-Datei beschädigt.
Löschen Sie die Datei, und installieren Sie die Software neu.
4. Ersetzen Sie das USB- oder Netzwerkkabel mit einem hochwertigen Kabel.
218 Kapitel 10 Beheben von Problemen DEWW