HP Officejet Enterprise Color X555-Druckerserie - Handbuch (Seite 92)

Verbesserung der Druckqualität
Wenn beim Gerät Druckqualitätsprobleme auftreten, versuchen Sie folgende Lösungen in der angegebenen
Reihenfolge, um das Problem zu beheben.
● Drucken von einem anderen Softwareprogramm
● Prüfen der Papiersorte für den Druckauftrag
● Überprüfen des Status der Patrone
● Reinigen des Produkts
● Visuelle Prüfung der Tintenpatrone
● Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung
● Kalibrieren des Geräts zur Ausrichtung der Farben
● Überprüfen der anderen Einstellungen für den Druckjob
● Verwenden eines anderen Druckertreibers
Drucken von einem anderen Softwareprogramm
Versuchen Sie, von einem anderen Softwareprogramm aus zu drucken. Wenn die Seite richtig gedruckt wird,
ist das Problem auf das verwendete Softwareprogramm zurückzuführen.
Prüfen der Papiersorte für den Druckauftrag
Überprüfen Sie die Einstellung für den Papiertyp, wenn Sie aus einem Softwareprogramm drucken und die
gedruckten Seiten Verschmierungen, verschwommene oder dunkle Druckbereiche, gewelltes Papier,
verteilte Tintenspritzer oder kleine Bereiche mit fehlender Tinte aufweisen.
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Windows)
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus.
2. Wählen Sie das Gerät aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
4. Klicken Sie in der Dropdownliste Papiersorte auf Sonstige....
5. Erweitern Sie unter Papiersorte die Optionen.
6. Erweitern Sie die Kategorie der Papiersorten, die am besten zum gewünschten Papier passt.
7. Wählen Sie die Option für die gewünschte Papiersorte aus, und klicken Sie auf OK.
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen. Klicken
Sie im Dialogfeld Drucken auf OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Mac OS X)
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf Drucken.
2. Wählen Sie das Gerät im Menü Drucker aus.
84 Kapitel 6 Lösen allgemeiner Probleme DEWW