Allgemeine faxprobleme, Deww lösen von faxproblemen 315 – HP LaserJet Enterprise 500 Color MFP M575 Benutzerhandbuch

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Betriebsbereit/Deaktiviert

1

Das Faxmodem ist installiert, Sie haben jedoch noch nicht die
erforderlichen Faxeinstellungen konfiguriert.

Das Faxmodem ist installiert und betriebsbereit, allerdings hat
das HP Digital Sending-Dienstprogramm entweder die Geräte-
Faxfunktion deaktiviert oder das LAN-Fax aktiviert. Bei
aktiviertem LAN-Fax ist die analoge Faxfunktion deaktiviert. Es
kann immer nur eine Faxfunktion aktiviert sein, und zwar
entweder das LAN-Fax oder das analoge Fax.

HINWEIS:

Wenn das LAN-Fax aktiviert ist, steht die Funktion

Fax

nicht auf dem Gerätebedienfeld zur Verfügung.

Nicht betriebsbereit/Aktiviert/Deaktiviert

1

Das Gerät hat einen Firmware-Fehler erkannt. Aktualisieren Sie
die Firmware.

Beschädigt/Aktiviert/Deaktiviert

1

Das Faxmodem funktioniert nicht. Setzen Sie die
Faxmodemkarte neu ein, und überprüfen Sie sie auf verbogene
Kontaktstifte. Wenn als Status nach wie vor BESCHÄDIGT
angezeigt wird, ersetzen Sie die analoge Faxmodemkarte.

1

AKTIVIERT gibt an, dass das analoge Faxmodem aktiviert und eingeschaltet, ist; DEAKTIVIERT bedeutet, dass das LAN-Fax
aktiviert ist (d. h. das analoge Fax ist ausgeschaltet).

Allgemeine Faxprobleme

Problem

Ursache

Lösung

Auf dem Bedienfeld des Geräts wird die
Statusmeldung „Nicht genügend
Speicher“ angezeigt.

Der Speicher des Geräts ist voll.

Löschen Sie einige der gespeicherten Jobs
von der Festplatte. Berühren Sie auf dem
Bedienfeld des Geräts auf dem Home-
Bildschirm die Schaltfläche

Aus

Gerätespeicher abrufen

. Öffnen Sie die

Liste der gespeicherten Jobs bzw. Faxe.
Wählen Sie den zu löschenden Job aus,
und berühren Sie anschließend die
Schaltfläche

Löschen

.

Die Druckqualität eines Fotos ist schlecht,
oder ein Bild wird als grauer Kasten
dargestellt.

Sie verwenden die falsche Einstellung für
den Seiteninhalt oder die falsche
Auflösung.

Stellen Sie die Option

Optimierung Text/

Bild

auf die Einstellung

Foto

ein.

Nach Betätigen der Schaltfläche Stopp

auf dem Gerätebedienfeld zum

Abbrechen einer Faxübertragung wird
das Fax dennoch gesendet.

Wenn der Job bereits gesendet wird,
kann er nicht abgebrochen werden.

Das ist ein normaler Vorgang.

Faxeinstellungen in HP Web Jetadmin
können nicht gefunden werden.

Die Faxeinstellungen in HP Web Jetadmin
befinden sich im Dropdown-Menü der
Statusseite des Geräts.

Wählen Sie Digital Sending und
Fax
im Dropdown-Menü aus.

Die Kopfzeile wird oben auf der Seite
eingefügt, wenn die
Überlagerungsfunktion aktiviert ist.

Das Gerät fügt bei allen weitergeleiteten
Faxen oben auf der Seite den Seitentitel
ein.

Das ist normal.

DEWW

Lösen von Faxproblemen

315

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