HP Deskjet 10000s-Druckerserie - Handbuch (Seite 266)

Symptom Mögliche Ursache Maßnahme
Teile des Druckbilds fehlen, auch
nachdem wiederholt eine
Druckkopfreinigung durchgeführt wurde. Die Tintendüsen sind verstopft. Reinigen Sie die Druckköpfe.
Die Druckqualität ist nach der Reinigung
weiterhin schlecht. Die Kappe oder die Abstreifleiste ist
verschmutzt. Überprüfen Sie die Kappe und die
Abstreifleiste auf Verschmutzungen.
Reinigen Sie sie ggf.
Streifenbildung auf einem neuen Medium Der Drucker muss für das neue Medium
kalibriert werden. Passen Sie die Druckereinstellungen für
das neue Medium an (siehe
Kalibrieren
des Druckers ).
Streifenbildung auf einem Medium, das
bereits kalibriert wurde, und auf dem
vorher keine Streifen zu sehen waren Gehen Sie nacheinander die folgende
Punkte durch. Wenn eine Bedingung
zutrifft, führen Sie die entsprechende
Maßnahme durch. Tritt danach immer
noch Streifenbildung auf, fahren Sie mit
dem nächsten Schritt fort:
1. Die Datei, die Sie drucken:
a) wurde noch nicht gedruckt
b) wurde bereits gedruckt
2. Der Druckmodus:
a) wurde geändert
b) wurde nicht geändert
3. Die normale Druckkopfregeneration:
a) hat nicht zu einer Verbesserung
geführt
b) hat zu einer Verbesserung geführt
4. Die intensive Druckkopfregeneration:
a) hat nicht zu einer Verbesserung
geführt
b) hat zu einer Verbesserung geführt
Führen Sie die folgenden Maßnahmen
durch:
1. a) Drucken Sie eine Datei, die nicht zu
Streifenbildung geführt hat. Wenn das
Problem dadurch nicht behoben wird,
fahren Sie mit der nächsten möglichen
Ursache fort.
b) Vergewissern Sie sich, dass Sie
denselben Druckmodus wie zuvor
verwenden.
2. a) Verwenden Sie denselben
Druckmodus. Wenn dies zu keiner
Verbesserung führt, verwenden Sie eine
neue Medienrolle. Wenn danach
weiterhin Streifenbildung auftritt, wenden
Sie sich an den HP Support.
b) Führen Sie die normale
Druckkopfregeneration durch. Wenn die
Streifenbildung abnimmt, führen Sie die
normale Druckkopfregeneration so oft
durch, bis keine weitere Verbesserung
auftritt und immer noch Streifen zu sehen
sind. Wenden Sie sich an den HP
Support.
3. a) Geben Sie einen Bildqualitätsdruck
aus, und überprüfen Sie, ob alle
Druckkopfdüsen funktionsfähig sind.
Wenn einige Düsen nicht funktionieren,
führen Sie die intensive
Druckkopfregeneration mit den
betroffenen Druckköpfen durch.
4. a) Wenden Sie sich an den HP
Support.
b) Führen Sie die normale
Druckkopfregeneration durch, bis keine
weitere Verbesserung auftritt und immer
noch Streifen zu sehen sind. Wenden Sie
sich an den HP Support.
Schlechte Druckqualität, falsche Farben
oder blasses Druckbild Sie verwenden keine von HP
hergestellten Tintenpatronen. Ersetzen Sie die Patronen durch HP
Originaltintenpatronen.
254 Kapitel 9 Probleme mit der Druckqualität DEWW
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