HP Color LaserJet Enterprise CP4525 Druckerserie - Handbuch (Seite 215)

Beschreibung Empfohlene Vorgehensweise
49.XXXX FEHLER
Zum Fortfahren aus- und wieder
einschalten
Ein Firmwarefehler ist aufgetreten. Dieser Fehler kann von fehlerhaften
Druckjobs, Problemen in
Softwareanwendungen, nicht
produktspezifischen Druckertreibern,
qualitativ schlechten USB- oder
Netzwerkkabeln, schlechten
Netzwerkverbindungen oder falschen
Konfigurationen, einem ungültigen
Firmwareeinsatz oder nicht unterstütztem
Zubehör verursacht werden.
1. Schalten Sie den Drucker aus und
wieder ein.
2. Wenn der Fehler erneut auftritt, prüfen
Sie die folgenden Elemente:
◦ Der Fehler besteht eventuell
aufgrund eines Problems mit der
Netzwerkverbindung, z. B.
aufgrund eines defekten
Schnittstellenkabels, einer
defekten USB-Schnittstelle oder
einer ungültigen Einstellung in der
Netzwerkkonfiguration.
◦ Der Fehler wird eventuell durch
einen Druckjob verursacht, z. B.
durch einen ungültigen
Druckertreiber, durch ein Problem
mit der Softwareanwendung oder
durch ein Problem mit der von
Ihnen gedruckten Datei. Weitere
Informationen zum Beheben von
Problemen mit Druckjobs finden
Sie unter
„Beheben allgemeiner
Probleme“ auf Seite 190 .
◦ Eine Aktualisierung der Geräte-
Firmware kann den Fehler
beheben. Siehe
„Geräteaktualisierungen“
auf Seite 187
.
3. Sollte diese Meldung trotzdem
weiterhin angezeigt werden, wenden
Sie sich an den HP Kundendienst.
Siehe
„Kundendienst“ auf Seite 266 .
50.X FEHLER IN FIXIEREINHEIT In der Fixiereinheit ist ein Fehler
aufgetreten. Vergewissern Sie sich, dass Sie den
korrekten Fixierer verwenden. Setzen Sie
den Fixierer wieder ein. Schalten Sie das
Gerät aus und wieder ein.
Sollte diese Meldung weiterhin angezeigt
werden, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Siehe
„Kundendienst“
auf Seite 266 .
51.XY FEHLER
Zum Fortfahren aus- und wieder
einschalten
Ein Gerätefehler ist aufgetreten. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
Sollte diese Meldung weiterhin angezeigt
werden, wenden Sie sich an den
HP Kundendienst. Siehe
„Kundendienst“
auf Seite 266 .
Tabelle 10-1 Bedienfeldmeldungen (Fortsetzung)
DEWW Interpretieren von Bedienfeldmeldungen 199