Deww beheben von verbindungsproblemen 107 – HP LASERJET PRO P1102w Benutzerhandbuch

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Das Installationsprogramm kann den Drucker während des Installationsvorgangs nicht ermitteln.

Mögliche Ursache

Lösung

Eine persönliche Firewall blockiert die Kommunikation.

Deaktivieren Sie das Firewall-Programm vorübergehend, um
den Drucker zu installieren. Aktivieren Sie das Firewall-
Programm wieder, wenn die Druckerinstallation erfolgt ist.
Wenn Sie nach Deaktivieren der Firewall mit dem Drucker
kommunizieren können, ist es empfehlenswert, dem Drucker
eine statische IP-Adresse zuzuordnen und dann die Firewall
wieder zu aktivieren. Weitere Informationen zu Firewalls, die
in HP Umgebungen verwendet werden, finden Sie unter

www.hp.com/support/XP_firewall_information

.

Der Drucker kommuniziert nicht mit dem Wireless-Router oder
dem Zugriffspunkt.

Vergewissern Sie sich, dass die Wireless-LED
leuchtet. Wenn sie nicht leuchtet, drücken Sie die Wireless-
Taste .

Stellen Sie den Drucker näher zu dem Wireless-Router
oder Zugriffspunkt auf, und versuchen Sie es erneut.

Stellen Sie die Wireless-Standardeinstellungen wieder her.

a. Schalten Sie den Drucker aus.

b. Halten Sie Wireless-Taste und die Abbrechen-

Taste gedrückt, und schalten Sie den Drucker ein.

c.

Halten Sie die Tasten gedrückt, bis alle LEDs
gleichzeitig blinken, und lassen Sie die Tasten dann
los.

Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie den
Drucker, und führen Sie das Installationsprogramm erneut aus.
Wenn Sie zur Eingabe der Netzwerkeinstellungen
aufgefordert werden, geben Sie die Einstellungen an und
setzen Sie die Installation fort.

DEWW

Beheben von Verbindungsproblemen

107

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: