Probleme beim senden von faxnachrichten, Deww lösen von faxproblemen 309 – HP LaserJet Enterprise 700 Color MFP M775-Serie Benutzerhandbuch

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Probleme beim Senden von Faxnachrichten

Problem

Ursache

Lösung

Faxe werden sehr langsam übertragen.

Es wird möglicherweise ein komplexes
Dokument gesendet, das z. B.
zahlreiche Grafiken enthält.

Die Übertragung komplexer Faxe nimmt
mehr Zeit in Anspruch.

Die Modemgeschwindigkeit des
Empfängergeräts ist sehr gering.

Das Faxmodem sendet das Fax immer
mit der höchsten vom
entgegennehmenden Fax unterstützten
Geschwindigkeit. Warten Sie, bis die
Faxübertragung abgeschlossen wurde.

Die Auflösung, mit der das Fax gesendet
oder empfangen wurde, ist sehr hoch.
Eine höhere Auflösung führt zwar in der
Regel zu einer besseren Qualität, jedoch
auch zu einer geringeren
Übertragungsgeschwindigkeit.

Verringern Sie die Auflösung, und
ändern Sie die Einstellung der Option

Optimierung Text/Bild

.

Bei einer schlechten Verbindung
verringern das Faxmodem und das
entgegennehmende Faxgerät die
Übertragungsgeschwindigkeit zur
Vermeidung von Fehlern.

Brechen Sie die Übertragung ab, und
senden Sie das Fax noch einmal. Bitten
Sie die Telefongesellschaft, den
Telefonanschluss zu überprüfen.

Der Hintergrund des Dokuments ist
möglicherweise grau, was zu einer
Verlängerung der Faxübertragungsdauer
führen kann.

Verwenden Sie die Funktion

Bildanpassung

, um die

Hintergrundschattierung zu entfernen.

Der Sendevorgang der Faxe wird
abgebrochen.

Der Fehler liegt beim Empfangsgerät.

Senden Sie das Dokument an ein
anderes Faxgerät.

Die Telefonleitung ist unterbrochen.

Trennen Sie das Faxmodem von der
Telefonanschlussdose, und schließen Sie
ein Telefon an. Versuchen Sie zu
telefonieren, um sicherzustellen, dass
der Telefonanschluss funktioniert.

Die Telefonleitung ist möglicherweise
von schlechter Qualität.

Versuchen Sie eine niedrigere
Übertragungsgeschwindigkeit, um die
Übertragung zu verbessern. Verwenden
Sie das Menü

Faxwähleinstellungen

, um

die Übertragungsgeschwindigkeit für
das Senden von Faxen einzustellen.

Möglicherweise ist die Anklopffunktion
aktiviert.

Vergewissern Sie sich, dass für die
verwendete Telefonleitung die
Anklopffunktion nicht aktiviert ist. Die
Anklopffunktion kann die
Faxübertragung unterbrechen und
dadurch einen Kommunikationsfehler
verursachen.

DEWW

Lösen von Faxproblemen

309

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