Hp photosmart-software fehlt – HP Deskjet F4172 All-in-One Drucker Benutzerhandbuch

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Lösung: Wenn das Symbol für HP Digital Imaging Monitor nicht im
Systembereich der Taskleiste (rechts unten auf dem Desktop) angezeigt wird, starten
Sie HP Solution Center.
Wenn die relevanten Schaltflächen für Ihr Gerät (z. B. Kopien erstellen) nicht
vorhanden sind, wurde die Software wahrscheinlich nicht vollständig installiert. Sie
müssen dann die Software deinstallieren und anschließend erneut installieren.
Löschen Sie aber nicht einfach die Programmdateien der Software des HP All-in-One
von der Festplatte. Verwenden Sie unbedingt das Deinstallationsprogramm in der
Programmgruppe HP All-in-One.
Weitere Informationen finden Sie unter:

„Deinstallieren und Neuinstallieren der Software“ auf Seite 94

HP Photosmart-Software fehlt

Mögliche Ursache: Die HP Photosmart-Software ist nicht installiert.
Lösung: Installieren Sie die HP Photosmart-Software, die im Lieferumfang Ihres
HP All-in-One enthalten ist. Ist diese installiert, starten Sie Ihren Computer neu.

So installieren Sie die HP Photosmart-Software:

1.

Legen Sie die CD mit der Software für den HP All-in-One in das CD-Laufwerk ein,
und starten Sie das Installationsprogramm.

2.

Klicken Sie auf Weitere Software installieren, um die HP Photosmart-Software
zu installieren.

3.

Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und die Anleitungen im
Einrichtungshandbuch für den HP All-in-One.

Mögliche Ursache: Der HP All-in-One ist ausgeschaltet.
Lösung: Schalten Sie den HP All-in-One ein.

Mögliche Ursache: Der Computer ist ausgeschaltet.
Lösung: Schalten Sie den Computer ein.

Mögliche Ursache: Der HP All-in-One ist nicht richtig mit dem Computer
verbunden.

Lösung: Überprüfen Sie die Verbindung zwischen HP All-in-One und Computer.
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel fest in den USB-Anschluss auf der
Rückseite des HP All-in-One eingesteckt ist. Überprüfen Sie, ob das andere Ende
des USB-Kabels an einen USB-Anschluss an Ihrem Computer angeschlossen ist.

Fehlerbehebung bei der Softwareinstallation

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