HP Compaq Presario 1800EA-Notebook-PC - Handbuch (Seite 116)

M OBILER P RESARIO I NTERNET PC – B ENUTZERHANDBUCH L ÖSUNGEN 9-3
S ERIE 1800
Häufig
gestellte
Fragen
• Allgemeine Fragen
• Fragen zum Bildschirm
• Fragen zum Klang
• Fragen zu Filmen
• Fragen zu Peripherie-
geräten
• Fragen zu Upgrades
• Fehlermeldungen
Weitere Informationsquellen
finden Sie in Ihrem Microsoft
Windows Betriebssystemhand-
buch.
Weitere Anleitungen finden Sie
in den anderen Dokumentatio-
nen im Lieferumfang Ihres
Notebooks oder der Peripherie-
geräte. Dazu gehören unter
anderem Microsoft Windows-
Handbücher, Handbücher zur
Software von Drittanbietern
und Hardware-Dokumentatio-
nen wie Druckerhandbücher.
Im Abschnitt „Allgemeine Auf-
gaben“ in diesem Handbuch
finden Sie weitere Informatio-
nen zu Anti-Virensoftware.
Allgemeine Fragen
F. Wo finde ich weitere Informationen zu meinem Notebook?
A. In der gedruckten Dokumentation Ihres Notebooks. Besuchen
Sie außerdem die Web-Site der Compaq Unterstützung unter:
http://www.compaq.com/athome/support/serv_note.html
F. Was ist Microsoft Windows?
A. Microsoft Windows ist ein Betriebssystem.
F. Was ist ein Betriebssystem?
A. Ein Betriebssystem ist ein Programm, das Ihrem Notebook mit-
teilt, was es tun soll. Dieses Programm übersetzt Tastenanschläge
und Mausbewegungen in Befehle, die Ihr Notebook versteht. Auf
Ihrem Notebook ist bereits ein Betriebssystem von Microsoft
installiert.
F. Was ist ein Computervirus, und wie kann ich ihn entfernen?
A. Ein Computervirus ist ein Programm, das Ihr Notebook beschä-
digen kann. Ihr Notebook wird normalerweise mit werkseitig
installierter Virenerkennungsoftware von Drittanbietern ausgelie-
fert, die in der Lage ist, Computerviren aufzuspüren und zu entfer-
nen. Da jedoch ständig neue Viren auftreten, sollten Sie sich in
regelmäßigen Abständen Software-Upgrades bei Ihrem Software-
händler besorgen. Diese Upgrades können Sie sich normalerweise
auch aus dem Internet herunterladen.
F. Ich kann keine Verbindung zum Internet herstellen.
Welches Problem liegt vor?
A.Um auf das Internet zugreifen zu können, müssen Sie über ein
Konto bei einem Internet-Dienstanbieter (ISP) verfügen. Ihr
Modem muß außerdem richtig konfiguriert sein, und es muß eine
Kabelverbindung zwischen dem Modemanschluß und der Tele-
fonbuchse in der Wand bestehen. Stellen Sie sicher, daß auf Ihrem
Notebook ein Internet-Browser wie der Microsoft Internet Explo-
rer oder der Netscape Navigator
™
installiert ist.
F. Die Tastatur reagiert nicht, wenn ich eine Taste drücke.
Was soll ich tun?
A. Halten Sie den Netzschalter
›
gedrückt, um Ihr Notebook aus-
zuschalten. Starten Sie es anschließend neu, oder wenden Sie sich
an die Compaq Kundenunterstützung.