Deww beheben von macintosh-problemen 287 – HP Color LaserJet CM6049f Multifunktionsdruckerserie Benutzerhandbuch

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Das von Ihnen ausgewählte Produkt wird nicht automatisch vom Druckertreiber im Print Center oder im Dienstprogramm für die
Druckereinrichtung eingerichtet.

Mögliche Ursache

Lösung

Möglicherweise wurde die Produktsoftware gar nicht oder nicht
ordnungsgemäß installiert.

Stellen Sie sicher, dass sich die Produkt-PPD im folgenden
Festplattenordner befindet: Library/Printers/PPDs/
Contents/Resources/<Sprache>.lproj, wobei <Sprache>
der aus zwei Buchstaben bestehende Sprachcode der verwendeten
Sprache ist. Installieren Sie die Software bei Bedarf erneut.
Anweisungen dazu finden Sie im Leitfaden zur Inbetriebnahme.

Die PPD-(Postscript Printer Description-)Datei ist beschädigt.

Löschen Sie die PPD-Datei aus dem folgenden Festplattenordner:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<Sprache>.lproj, wobei <Sprache> für den aus zwei Zeichen
bestehenden Code der verwendeten Sprache steht. Installieren Sie
die Software erneut. Anweisungen dazu finden Sie im Leitfaden zur
Inbetriebnahme.

Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von
minderwertiger Qualität.

Tauschen Sie das Schnittstellenkabel aus. Verwenden Sie auf jeden
Fall ein qualitativ hochwertiges Kabel.

Ein Druckauftrag wurde nicht an das gewünschte Produkt gesendet.

Mögliche Ursache

Lösung

Die Druckwarteschlange wurde möglicherweise angehalten.

Starten Sie die Druckwarteschlange erneut. Öffnen Sie
Druckmonitor, und wählen Sie Job starten.

Der falsche Produktname oder die falsche IP-Adresse wird
verwendet. Ein anderes Produkt mit dem gleichen oder einem
ähnlichen Namen, mit der gleichen oder ähnlichen IP-Adresse oder
mit dem gleichen oder ähnlichen Rendezvous-Hostnamen hat
möglicherweise den Druckauftrag empfangen.

Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um den Produktnamen, die IP-
Adresse oder den Rendezvous-Hostnamen zu überprüfen.
Vergewissern Sie sich, dass der Produktname, die IP-Adresse oder
der Rendezvous-Hostname auf der Konfigurationsseite dem
Druckernamen, der IP-Adresse oder dem Rendezvous-Hostnamen
im Print Center oder im Printer Setup Utility entspricht.

Eine gekapselte PostScript-Datei (EPS-Datei) wird nicht mit den richtigen Schriftarten gedruckt.

Mögliche Ursache

Lösung

Dieses Problem tritt bei bestimmten Programmen auf.

Versuchen Sie, die in der EPS-Datei enthaltenen Schriftarten
vor dem Drucken auf das Gerät zu laden.

Senden Sie die Datei im ASCII-Format und nicht mit binärer
Codierung.

Sie können nicht von einer USB-Karte eines Drittanbieters drucken.

Mögliche Ursache

Lösung

Dieser Fehler tritt auf, wenn die Software für USB-Geräte nicht
installiert ist.

Zum Hinzufügen einer USB-Karte eines Drittanbieters benötigen Sie
möglicherweise die Apple USB Adapter Card Support-Software. Die
aktuelle Version dieser Software finden Sie auf der Apple-Website.

Tabelle 15-1

Probleme mit Mac OS X (Fortsetzung)

DEWW

Beheben von Macintosh-Problemen 287

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