Fehlerbeseitigung bei wireless-verbindungen, Keine wlan-verbindung möglich – HP EliteBook 2740p Tablet-PC Benutzerhandbuch

Seite 44

Advertising
background image

Fehlerbeseitigung bei Wireless-Verbindungen

Im Folgenden sind mögliche Gründe für Probleme bei Wireless-Verbindungen aufgelistet:

Das Wireless-Gerät ist nicht ordnungsgemäß installiert oder wurde deaktiviert.

Die Hardware des Wireless-Geräts oder des Routers ist fehlerhaft.

Die Netzwerkkonfiguration (SSID oder Sicherheit) wurde geändert.

Das Wireless-Gerät wurde von anderen Geräten gestört.

HINWEIS:

Wireless-Netzwerkgeräte sind nur bei bestimmten Modellen enthalten. Wenn die

Wireless-Funktionalität nicht auf der Original-Computer-Verpackung aufgeführt ist, müssen Sie evtl.
Wireless-Netzwerkfunktionen zu Ihrem Computer hinzufügen, indem Sie ein Wireless-Netzwerkgerät
erwerben.

Bevor Sie alle möglichen Lösungen für Ihr Netzwerkverbindungsproblem durchgehen, vergewissern
Sie sich, dass für alle Wireless-Geräte Gerätetreiber installiert sind.

Wenn Sie keine Verbindung zum gewünschten Netzwerk herstellen können, verwenden Sie die in
diesem Kapitel beschriebenen Verfahren, um das Problem zu ermitteln und zu beheben.

Keine WLAN-Verbindung möglich

Wenn bei der Verbindung mit einem WLAN Probleme auftreten, sollten Sie sich vergewissern, dass
das integrierte WLAN-Gerät ordnungsgemäß in Ihrem Computer installiert ist:

HINWEIS:

In Windows ist das Merkmal Benutzerkontensteuerung zur Verbesserung der Sicherheit

Ihres Computers enthalten. Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihre Erlaubnis zu erteilen bzw.
ein Kennwort einzugeben, wenn Sie beispielsweise Software installieren, Dienstprogramme
ausführen oder Windows Einstellungen ändern möchten. Weitere Informationen dazu finden Sie unter
Windows Hilfe und Support.

1.

Wählen Sie Start > Computer > Systemeigenschaften.

2.

Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Geräte-Manager.

3.

Suchen Sie in der Liste Netzwerkadapter nach dem WLAN-Gerät. Ein Eintrag für ein WLAN-
Gerät enthält wahrscheinlich einen Begriff wie Wireless, Wireless LAN, WLAN oder 802.11.

Wenn kein WLAN-Gerät aufgeführt wird, verfügt der Computer über kein integriertes WLAN-
Gerät, oder der Treiber für das WLAN-Gerät ist nicht ordnungsgemäß installiert

Weitere Informationen zur Fehlerbeseitigung in WLANs finden Sie in den Website-Links unter Hilfe
und Support.

32

Kapitel 3 Netzwerk

Advertising