HP Deskjet F4280 All-in-One Drucker Benutzerhandbuch

Seite 185

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HP Director

HP Memories Disk Greeting Card Creator 32

Mögliche Ursache: Bei der ursprünglichen Installation der HP Photosmart
Software trat ein Problem auf.

Bei der Kommunikation mit dem Gerät ist ein Fehler aufgetreten

Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.

Lösung 1: Gerät zurücksetzen

Lösung 2: Netzkabel und USB-Kabel überprüfen

Lösung 3: Computer neu starten

Lösung 4: Gerät deinstallieren und erneut installieren

Lösung 5: HP Photosmart Software deinstallieren und erneut installieren

Lösung 6: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen

Lösung 1: Gerät zurücksetzen

Lösung: Schalten Sie das Gerät aus, und setzen Sie es durch Abziehen des
Netzkabels zurück. Warten Sie 60 Sekunden, und schließen Sie das Netzkabel
wieder an. Schalten Sie das Gerät ein.
Mögliche Ursache: Sie mussten das Gerät zurücksetzen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.

Kapitel 12

182

Fehlerbehebung

Feh

lerbe

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bung

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