HP Officejet 6100 - Handbuch (Seite 6)

3 HP ePrint
Einrichten von HP ePrint..........................................................................................................31
Einrichten von HP ePrint mithilfe der HP Druckersoftware ................................................31
Einrichten von HP ePrint über das Bedienfeld des Druckers.............................................32
Einrichten von HP ePrint über den eingebetteten Webserver............................................32
Verwenden von HP ePrint........................................................................................................33
Drucken mithilfe von HP ePrint...........................................................................................33
Suchen der E-Mail-Adresse des Druckers.........................................................................33
Ausschalten von HP ePrint.................................................................................................34
Entfernen der Webdienste........................................................................................................34
4 Arbeiten an den Tintenpatronen
Informationen zu Tintenpatronen und zum Druckkopf..............................................................35
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände...........................................................................36
Drucken nur mit schwarzer oder nur mit farbiger Tinte............................................................37
Auswechseln der Tintenpatronen.............................................................................................37
Lagerung von Verbrauchsmaterial...........................................................................................39
Sammeln der Nutzungsdaten...................................................................................................39
5 Beheben von Problemen
HP Support...............................................................................................................................41
Abrufen des elektronischen Supports.................................................................................42
Telefonischer Support durch HP........................................................................................42
Hinweise vor dem Anruf bei der Kundenunterstützung................................................43
Dauer des telefonischen Supports...............................................................................43
Telefonnummern der Kundenunterstützung.................................................................43
Nach Ablauf des Telefon-Supports...............................................................................45
Allgemeine Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung.....................................................45
Beheben von Druckerproblemen..............................................................................................46
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus...........................................................................46
Ausrichtung fehlgeschlagen...............................................................................................46
Der Drucker reagiert nicht (keine Druckausgabe)..............................................................46
Der Drucker druckt langsam...............................................................................................47
Der Drucker macht unerwartete Geräusche.......................................................................48
Drucker druckt leere oder halbe Seiten .............................................................................49
Die Seite ist unvollständig oder fehlerhaft..........................................................................49
Die Platzierung von Text oder Grafiken ist falsch...............................................................50
Beheben von Problemen mit der Druckqualität........................................................................51
Beheben von Problemen bei der Medienzufuhr.......................................................................56
Lösen von Problemen beim Verwenden von HP ePrint und HP Websites...............................58
Lösen von Problemen beim Verwenden von HP ePrint.....................................................58
Lösen von Problemen beim Verwenden von HP Websites................................................59
Beheben von Problemen mit kabelgebundenen Netzwerken (Ethernet)..................................59
Behebung allgemeiner Netzwerkfehler...............................................................................60
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