HP LaserJet 1020-Drucker Benutzerhandbuch

Seite 73

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Problem

Lösung

Bei der Softwareinstallation wurde eine Fehlermeldung
angezeigt.

●

Starten Sie den Computer neu.

●

Installieren Sie die Druckersoftware neu. Klicken Sie in
der Windows-Taskleiste auf Start, und wählen Sie
Programme, HP und HP LaserJet 1020 Series. Klicken
Sie dann auf HP LaserJet 1020 Series deinstallieren.
Schalten Sie den Drucker aus. Installieren Sie die
Druckersoftware von der CD. Schalten Sie den Drucker
wieder ein.

HINWEIS:

Schließen Sie alle evtl. geöffneten

Anwendungen. Um eine Anwendung mit einem Symbol
in der Taskleiste zu schließen, klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf das Symbol und wählen Schließen oder
Deaktivieren.

●

Prüfen Sie, wie viel freier Speicherplatz auf dem Laufwerk
verfügbar ist, auf dem die Druckersoftware installiert
werden soll. Setzen Sie gegebenenfalls so viel
Speicherplatz wie möglich frei, und wiederholen Sie die
Installation der Druckersoftware.

●

Führen Sie gegebenenfalls das Hilfsprogramm zur
Beseitigung von Fragmentierungen auf der Festplatte
aus, und wiederholen Sie die Installation der
Druckersoftware.

Der Drucker befindet sich im Bereitschaftsmodus, druckt
jedoch nicht.

●

Starten Sie den Computer neu.

●

Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig sitzen und
den Spezifikationen entsprechen. Hierzu gehören USB-
und Netzkabel. Versuchen Sie es mit einem neuen Kabel.

●

HINWEIS:

Schließen Sie alle evtl. geöffneten

Anwendungen. Um eine Anwendung mit einem Symbol
in der Taskleiste zu schließen, klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf das Symbol und wählen Schließen oder
Deaktivieren.

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„Lösungsfindung“ auf Seite 54

Tabelle 4-3

Probleme mit der Druckersoftware (Fortsetzung)

DEWW

Probleme mit der Druckersoftware

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