HP Deskjet 6980 - Handbuch (Seite 136)

Drucker druckt nicht
Überprüfen Sie Folgendes
Wenn der Drucker nicht druckt, überprüfen Sie, ob die folgenden Bedingungen erfüllt
sind:
●
Der Drucker ist an die Stromversorgung angeschlossen.
● Alle Verbindungskabel sind fest eingesteckt.
● Der Drucker ist eingeschaltet.
● Es werden die richtigen Druckpatronen für den Drucker verwendet, und sie sind
richtig eingesetzt .
● Das Papier oder andere Druckmedien sind richtig in das Zufuhrfach eingelegt.
● Die Druckerabdeckung ist geschlossen.
● Die hintere Abdeckung ist angebracht.
Überprüfen der Drucker-LEDs
Durch die Drucker-LEDs wird der Status des Druckers angezeigt. Außerdem wird der
Benutzer durch die LEDs vor möglichen Problemen gewarnt.
Weitere Informationen finden Sie unter
Drucker-LEDs leuchten oder blinken .
Überprüfen der Kabelverbindungen des Druckers
Wenn der Drucker über USB an den Computer angeschlossen ist und die beiden Geräte
nicht miteinander kommunizieren, gehen Sie wie folgt vor:
●
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel ordnungsgemäß an den Drucker und an eine
Steckdose angeschlossen ist.
● Überprüfen Sie das USB-Kabel. Wenn Sie ein älteres Kabel verwenden, funktioniert
dieses möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Wenn Probleme auftreten, muss das
USB-Kabel möglicherweise ausgetauscht werden. Stellen Sie außerdem sicher,
dass das Kabel eine Länge von 3 m nicht überschreitet.
● Überprüfen Sie die Verbindung von Ihrem Drucker zu Ihrem Computer. Stellen Sie
sicher, dass das USB-Kabel fest an den USB-Anschluss an der Rückseite des
Druckers angeschlossen ist. Vergewissern Sie sich, dass das andere Ende des
USB-Kabels an einen USB-Anschluss an Ihrem Computer angeschlossen ist. Wenn
das Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist, schalten Sie den Drucker aus und
wieder ein.
● Wenn Sie den Drucker über einen USB-Hub anschließen, vergewissern Sie sich,
dass der Hub eingeschaltet ist. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, das Gerät
direkt an Ihren Computer anzuschließen.
● Versuchen Sie, das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss an Ihrem
Computer anzuschließen. Starten Sie den Computer nach Überprüfung der
Anschlüsse neu. Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Kapitel 11
134 HP Deskjet 6980 Series