HP Photosmart 3110 All-in-One Benutzerhandbuch

Seite 135

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Andernfalls lesen Sie die Hinweise unter

Einige der Schaltflächen fehlen im

HP Solution Center (Windows)

.

Weitere Informationen zum Starten von

HP Solution Center

finden Sie online in

der

HP Image Zone Hilfe

, die Bestandteil Ihrer Software ist.

Öffnen Sie das Dialogfeld "Drucker", und prüfen Sie, ob der HP All-in-One
angezeigt wird.

Überprüfen Sie, ob ganz rechts auf der Windows-Taskleiste das Symbol HP All-in-
One angezeigt wird. Dies bedeutet, dass der HP All-in-One bereit ist.

Die CD-ROM wird beim Einlegen in das CD-ROM-Laufwerk nicht gestartet

Lösung

Wenn die Installation nicht automatisch ausgeführt wird, können Sie

diese manuell starten.

So starten Sie die Installation auf einem Windows-Computer
1.

Klicken Sie im Windows-Menü

Start

auf

Ausführen

.

2.

Geben Sie im Dialogfeld

Ausführen

den Pfad

d:\setup.exe

ein (wenn dem

CD-ROM-Laufwerk ein anderer Buchstabe zugewiesen wurde, geben Sie
den entsprechenden Laufwerksbuchstaben ein), und klicken Sie auf

OK

.

So starten Sie die Installation auf einem Macintosh
1.

Doppelklicken Sie auf das CD-Symbol auf dem Desktop, um den Inhalt der
CD anzuzeigen.

2.

Doppelklicken Sie auf das Setup-Symbol.

Der Bildschirm zur Überprüfung der minimalen Systemvoraussetzungen wird
angezeigt (Windows).

Lösung

Ihr System verfügt nicht über die minimalen Voraussetzungen zum

Installieren der Software. Klicken Sie auf

Details

, um zu erfahren, was für ein

Problem vorliegt, und beheben Sie dieses, bevor Sie die Software installieren.
Sie können stattdessen auch

HP Image Zone Express

installieren.

HP Image

Zone Express

bietet weniger Funktionalität als die

HP Image Zone

-Software,

benötigt jedoch auch weniger Speicherplatz auf dem Computer.
Weitere Informationen zur Installation der

HP Image Zone Express

-Software

erhalten Sie in den Einrichtungsanweisungen, die im Lieferumfang des HP All-in-
One enthalten sind.

Ein rotes X wird in der Eingabeaufforderung zur USB-Verbindung angezeigt

Lösung

Normalerweise wird ein grünes Häkchen angezeigt, das für eine

erfolgreiche Plug-and-Play-Verbindung steht. Ein rotes X gibt an, dass die Plug-
and-Play-Verbindung fehlgeschlagen ist.

Kapitel 12

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HP Photosmart 3100 All-in-One Series

Fehlerbehebung

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