HP Designjet T2500-eMFP-Serie - Handbuch (Seite 240)

Problembehebung
1. Führen Sie bei Bedarf eine Druckkopfreinigung durch (siehe Reinigen des Druckkopfs auf Seite 276 ).
Drucken Sie danach das Diagnosebild erneut, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
2. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wiederholen Sie die Reinigung des Druckkopfs. Drucken Sie
anschließend wieder das Diagnosebild, und stellen Sie fest, ob das Problem behoben wurde.
3. Lässt sich das Problem mit den obigen Maßnahmen nicht beheben, tauschen Sie den Druckkopf aus
(siehe
„Umgang mit Tintenpatronen und Druckkopf“ auf Seite 167 ), oder wenden Sie sich an den HP
Support (siehe Kontaktaufnahme mit dem HP Support auf Seite 294 ).
Wenn sich ein Problem nicht beheben lässt
Wenn sich ein Druckqualitätsproblem mit den beschriebenen Maßnahmen nicht beheben lässt, haben Sie
folgende Möglichkeiten:
● Verwenden Sie eine höhere Druckqualität (siehe „Drucken“ auf Seite 82 ).
● Überprüfen Sie den Treiber, mit dem Sie drucken. Wenn der Treiber nicht von HP stammt, wenden Sie
sich an den Treiberhersteller. Alternativ können Sie einen geeigneten HP Treiber verwenden (falls
verfügbar). Die aktuellen HP Treiber stehen unter der folgenden Adresse zum Download bereit:
http://www.hp.com/go/T2500/drivers
● Wenn Sie einen RIP eines anderen Herstellers verwenden, ist dieser möglicherweise falsch konfiguriert.
Schlagen Sie in der RIP-Dokumentation nach.
● Vergewissern Sie sich, dass die Firmware Ihres Druckers auf dem neuesten Stand ist (siehe Aktualisieren
der Firmware auf Seite 182 ).
● Prüfen Sie, ob die Einstellungen in der Anwendung richtig sind.
230 Kapitel 21 Beheben von Problemen mit der Druckqualität DEWW