Drucker empfängt keine daten – HP Color LaserJet 4700-Druckerserie Benutzerhandbuch

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Ursache und Lösung

Mögliche Ursache

Lösung

Die PS-Druckersprache (PostScript-Emulation) ist nicht
ausgewählt.

Wählen Sie PS oder AUTO als Druckersprache. Weitere
Informationen hierzu finden Sie unter

Ändern der

Konfigurationseinstellungen im Bedienfeld des Druckers

.

In der Softwareanwendung oder im Druckertreiber ist nicht der
richtige Treiber ausgewählt.

Wählen Sie in der Softwareanwendung oder im Druckertreiber
den Treiber für die PostScript-Emulation für diesen Drucker
aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter

Druckertreiber

oder

Druckertreiber für Macintosh-Computer

.

Der Drucker ist nicht richtig konfiguriert.

Informationen hierzu finden Sie unter

Ändern der

Konfigurationseinstellungen im Bedienfeld des Druckers

.

Der Computeranschluss ist nicht konfiguriert oder funktioniert
nicht ordnungsgemäß.

Verwenden Sie ein anderes mit diesem Anschluss
verbundenes Peripheriegerät, um zu überprüfen, ob der
Anschluss richtig funktioniert.

Der Druckername ist im Netzwerk oder auf dem Macintosh-
Computer nicht richtig konfiguriert.

Verwenden Sie das entsprechende Dienstprogramm, um den
Druckernamen im Netzwerk zu konfigurieren. Wählen Sie für
Computer mit dem Betriebssystem Macintosh OS 9.x den
Drucker aus der Auswahl aus. Öffnen Sie beim Betriebssystem
Macintosh OS 10.2 oder höher die Anwendung für die
Druckerauswahl, wählen Sie den Verbindungstyp und dann
den Drucker aus.

Drucker empfängt keine Daten

Tabelle 8-13

Der Drucker ist eingeschaltet, empfängt aber keine Daten

Ursache und Lösung

Mögliche Ursache

Lösung

Die LED BEREIT des Druckers leuchtet nicht auf.

Drücken Sie

Stopp

, um den Drucker wieder in den Zustand

BEREIT zu schalten.

Die obere Abdeckung ist nicht richtig geschlossen.

Schließen Sie die obere Abdeckung ordnungsgemäß.

Es wird eine andere Druckermeldung als BEREIT im
Bedienfeld des Druckers angezeigt.

Informationen hierzu finden Sie unter

Bedienfeldmeldungen

.

Das Schnittstellenkabel ist nicht für diese Konfiguration
geeignet.

Wählen Sie das für die Konfiguration geeignete
Schnittstellenkabel aus. Weitere Informationen finden Sie
unter

Parallele Konfiguration

,

HP Jetdirect Druckserver

oder

USB-Konfiguration

.

Das Schnittstellenkabel ist nicht richtig zwischen dem Drucker
und dem Computer angeschlossen.

Nehmen Sie das Schnittstellenkabel ab, und schließen Sie es
erneut an. Überprüfen Sie bei Jetdirect-
Netzwerkverbindungen, ob die Verbindungs-LED leuchtet. Die
Verbindungs-LED gibt an, ob eine funktionierende
Netzwerkverbindung hergestellt wurde.

Der Drucker ist nicht richtig konfiguriert.

Weitere Informationen über die Konfiguration finden Sie unter

Ändern der Konfigurationseinstellungen im Bedienfeld des
Druckers

.

Die Schnittstellenkonfiguration auf der Konfigurationsseite des
Druckers stimmt nicht mit der Konfiguration des
Hostcomputers überein.

Gleichen Sie die Konfiguration des Druckers an die
Konfiguration des Computers an.

Tabelle 8-12

Der Drucker ist eingeschaltet, aber es wird kein Ausdruck erstellt (Fortsetzung)

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Kapitel 8 Problemlösung

DEWW

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