HP Color LaserJet Enterprise M680 Multifunktionsdruckerserie - Handbuch (Seite 193)

Verwenden Sie den Voicemail-Dienst einer Telefongesellschaft oder einen Anrufbeantworter?
Wenn die Einstellung für Ruftöne bis zur Antwort des Voicemail-Dienstes niedriger liegt als die
entsprechende Einstellung für das Faxmodem, beantwortet der Voicemail-Dienst den Anruf, und das Gerät
kann keine Faxe empfangen. Wenn die Einstellung für Ruftöne bis zur Antwort des Faxmodems niedriger liegt
als die entsprechende Einstellung für den Voicemail-Dienst, beantwortet das Faxmodem alle Anrufe.
Ist in Ihrem Telefonvertrag die Anklopffunktion enthalten?
Wenn die Anklopffunktion für die Telefonleitung aktiviert ist, kann die Faxübertragung unterbrochen und
dadurch ein Kommunikationsfehler verursacht werden. Vergewissern Sie sich, dass die Anklopffunktion nicht
für die Telefonleitung aktiviert ist.
Überprüfen des Faxmodemstatus
Wenn das analoge Faxmodem nicht funktioniert, drucken Sie den Bericht Konfigurationsseite , um den Status
zu überprüfen.
1. Berühren Sie auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Administration .
2. Öffnen Sie die folgenden Menüs:
● Berichte
● Konfigurations-/Statusseiten
● Konfigurationsseite
3. Wählen Sie Drucken , um den Bericht zu drucken, oder wählen Sie Anzeigen , um den Bericht auf dem
Bildschirm anzuzeigen. Der Bericht besteht aus mehreren Seiten.
HINWEIS: Die IP-Adresse oder der Hostname des Produkts wird auf der Jetdirect-Seite angezeigt.
Überprüfen Sie auf der Faxmodemseite der Konfigurationsseite unter der Überschrift „Hardware-
Informationen“ den Modemstatus. Die nachstehende Tabelle enthält die Statusbedingungen und mögliche
Lösungen.
HINWEIS: Wenn die Faxzubehörseite nicht gedruckt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit dem
analogen Faxmodem vor. Wenn Sie ein LAN- oder Internet-Fax verwenden, könnten die Funktion durch diese
Konfigurationen deaktiviert werden.
Betriebsbereit/Aktiviert 1 Das analoge Faxmodem ist installiert und betriebsbereit.
Betriebsbereit/Deaktiviert 1 Das Faxmodem ist installiert, Sie haben jedoch noch nicht die
erforderlichen Faxeinstellungen konfiguriert.
Das Faxmodem ist installiert und betriebsbereit, allerdings hat
das HP Digital Sending-Dienstprogramm entweder die Geräte-
Faxfunktion deaktiviert oder das LAN-Fax aktiviert. Bei
aktiviertem LAN-Fax ist die analoge Faxfunktion deaktiviert. Es
kann immer nur eine Faxfunktion aktiviert sein, und zwar
entweder das LAN-Fax oder das analoge Fax.
HINWEIS: Wenn das LAN-Fax aktiviert ist, steht die Funktion Fax
nicht auf dem Gerätebedienfeld zur Verfügung.
Nicht betriebsbereit/Aktiviert/Deaktiviert 1 Das Gerät hat einen Firmware-Fehler erkannt. Aktualisieren Sie
die Firmware.
DEWW Lösen von Faxproblemen 181