HP Deskjet 6940 Benutzerhandbuch
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Die Druckerabdeckung ist geschlossen.
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Die hintere Abdeckung ist angebracht.
Überprüfen der Drucker-LEDs
Durch die Drucker-LEDs wird der Status des Druckers angezeigt. Außerdem wird der
Benutzer durch die LEDs vor möglichen Problemen gewarnt.
Weitere Informationen finden Sie unter
Drucker-LEDs leuchten oder blinken
.
Überprüfen der Kabelverbindungen des Druckers
Wenn der Drucker über USB an den Computer angeschlossen ist und die beiden
Geräte nicht miteinander kommunizieren, gehen Sie wie folgt vor:
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Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel ordnungsgemäß an den Drucker und an
eine Steckdose angeschlossen ist.
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Überprüfen Sie das USB-Kabel. Wenn Sie ein älteres Kabel verwenden,
funktioniert dieses möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Wenn Probleme
auftreten, muss das USB-Kabel möglicherweise ausgetauscht werden. Stellen
Sie außerdem sicher, dass das Kabel eine Länge von 3 m nicht überschreitet.
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Überprüfen Sie die Verbindung von Ihrem Drucker zu Ihrem Computer. Stellen
Sie sicher, dass das USB-Kabel fest an den USB-Anschluss an der Rückseite
des Druckers angeschlossen ist. Vergewissern Sie sich, dass das andere Ende
des USB-Kabels an einen USB-Anschluss an Ihrem Computer angeschlossen ist.
Wenn das Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist, schalten Sie den Drucker
aus und wieder ein.
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Wenn Sie den Drucker über einen USB-Hub anschließen, vergewissern Sie sich,
dass der Hub eingeschaltet ist. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, das Gerät
direkt an Ihren Computer anzuschließen.
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Versuchen Sie, das USB-Kabel an einen anderen USB-Anschluss an Ihrem
Computer anzuschließen. Starten Sie den Computer nach Überprüfung der
Anschlüsse neu. Schalten Sie den Drucker aus und wieder ein.
Überprüfen der Druckerwarteschlange
Der Drucker druckt nicht, wenn in der Druckerwarteschlage ein Druckauftrag blockiert
ist. Um einen Druckauftrag zu löschen, der in der Warteschlange blockiert ist, führen
Sie die folgenden Schritte aus:
1.
Klicken Sie unter Windows 2000 auf Start, klicken Sie auf Einstellungen, und
klicken Sie dann auf Drucker. Klicken Sie unter Windows XP auf Start, und
klicken Sie dann auf Drucker und Faxgeräte.
2.
Doppelklicken Sie auf den Namen des HP Deskjet-Druckers.
3.
Klicken Sie auf das Menü Drucker, und klicken Sie dann auf Drucker anhalten.
4.
Klicken Sie erneut auf das Menü Drucker, und klicken Sie dann auf Alle
Druckaufträge abbrechen.
5.
Klicken Sie auf Ja.
6.
Klicken Sie auf das Menü Drucker, und klicken Sie dann auf Druckvorgang
fortsetzen.
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