90 kapitel 7 fehlersuche deww – HP LaserJet P2015 Benutzerhandbuch

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Bei einer USB-Kabelverbindung wird der Drucker nach dem Auswählen des Treibers nicht in der Druckerauswahl oder im
Druckerkonfigurationsprogramm angezeigt.

Mögliche Ursache

Lösung

Dieses Problem wird durch eine Software- oder
Hardwarekomponente verursacht.

Software-Fehlersuche

Prüfen Sie, ob Ihr Macintosh USB unterstützt.

Vergewissern Sie sich, dass es sich bei Ihrem Macintosh-
Betriebssystem um Mac OS X V10.2 oder höher handelt.

Vergewissern Sie sich, dass auf dem Macintosh die
entsprechende USB-Software von Apple installiert ist.

Hardware-Fehlersuche

Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.

Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel richtig angeschlossen
wurde.

Prüfen Sie, ob Sie das richtige USB-
Hochgeschwindigkeitskabel verwenden.

Stellen Sie sicher, dass nicht zu viele USB-Geräte an dieselbe
Stromquelle angeschlossen sind. Trennen Sie alle Geräte von
der Versorgungsquelle, und schließen Sie das Kabel direkt an
den USB-Anschluss am Hostcomputer an.

Prüfen Sie, ob mehr als zwei USB-Hubs ohne eigene
Stromversorgung in einer Reihe an die gleiche Versorgung
angeschlossen sind. Trennen Sie alle Geräte von der
Versorgungsquelle, und schließen Sie das Kabel direkt an den
USB-Anschluss am Hostcomputer an.

Hinweis

Die iMac-Tastatur ist ein USB-Hub ohne

eigene Stromversorgung.

Tabelle 7-4

Probleme mit Mac OS X (Fortsetzung)

90

Kapitel 7 Fehlersuche

DEWW

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