Zurücksetzen des produkts, Kontaktaufnahme mit dem hp support – HP Photosmart Plus All-in-One Drucker - B209a Benutzerhandbuch
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So wählen Sie die Druckqualität und Druckgeschwindigkeit aus
1.
Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
2.
Klicken Sie in Ihrer Anwendung im Menü Datei auf Drucken.
3.
Vergewissern Sie sich, dass das Produkt als Drucker ausgewählt ist.
4.
Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen,
Druckereinrichtung, Drucker oder Voreinstellungen.
5.
Klicken Sie auf die Registerkarte Funktionen.
6.
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papiertyp den eingelegten Papiertyp aus.
7.
Klicken Sie in der Dropdown-Liste Druckqualität auf die gewünschte
Druckqualitätseinstellung.
Hinweis
Klicken Sie auf Auflösung, um die Auflösung in dpi festzustellen,
mit der der Drucker basierend auf den Einstellungen für Papiertyp und
Druckqualität druckt.
So überprüfen Sie die Randeinstellungen:
1.
Überprüfen Sie den Druckauftrag in der Vorschau, bevor Sie ihn an das Gerät
senden.
In den meisten Anwendungen können Sie hierzu auf Datei und dann auf
Druckvorschau klicken.
2.
Prüfen Sie die Ränder.
Das Gerät verwendet die in der Anwendung festgelegten Einstellungen, solange
sie die Mindesteinstellung für den Rand im Gerät überschreiten. Weitere
Informationen zum Einstellen der Ränder in der Anwendung finden Sie in der
Dokumentation, die Sie mit der Anwendung erhalten haben.
3.
Brechen Sie den Druckauftrag ab, wenn die Ränder falsch gedruckt werden, und
passen Sie die Randeinstellungen in der Softwareanwendung an.
Mögliche Ursache: Die Einstellungen waren nicht korrekt.
Zurücksetzen des Produkts
Lösung: Schalten Sie das Produkt aus, und ziehen Sie das Netzkabel ab.
Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und drücken Sie anschließend die Taste
Ein, um das Produkt einzuschalten.
Mögliche Ursache: Am Produkt trat ein Fehler auf.
Kontaktaufnahme mit dem HP Support
Lösung: Wenn Sie alle Arbeitsschritte in den vorherigen Lösungswegen
ausgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, bitten Sie den HP Support um
Unterstützung.
Rufen Sie die folgende Webseite auf:
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Fehlerbehebung bei Druckproblemen
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