HP LaserJet Pro 200 Multifunktionsfarbdrucker M276nw Benutzerhandbuch

Seite 222

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Beheben von Problemen mit der Gerätesoftware unter Mac OS X

Der Druckertreiber ist nicht in der Druck- & Fax-Liste aufgeführt

Der Gerätename wird nicht in der Geräteliste der Druck- & Fax-Liste angezeigt

Das ausgewählte Gerät wird vom Druckertreiber nicht automatisch in der Druck- & Fax-Liste

eingerichtet

Ein Druckjob wurde nicht an das gewünschte Gerät gesendet

Bei USB-Verbindungen wird das Gerät nicht in der Druck- & Fax-Liste angezeigt, nachdem der Treiber

ausgewählt wurde

Sie verwenden einen generischen Druckertreiber, wenn eine USB-Verbindung aufgebaut wurde

Der Druckertreiber ist nicht in der Druck- & Fax-Liste aufgeführt

1.

Stellen Sie sicher, dass sich die GZ-Datei des Produktes im folgenden Ordner auf Ihrer Festplatte

befindet: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Installieren Sie die Software

gegebenenfalls neu.

2.

Wenn sich die GZ-Datei im Ordner befindet, ist möglicherweise die PPD-Datei beschädigt. Löschen Sie

die Datei, und installieren Sie die Software neu.

Der Gerätename wird nicht in der Geräteliste der Druck- & Fax-Liste angezeigt

1.

Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind und das Gerät eingeschaltet ist.

2.

Drucken Sie zum Überprüfen des Gerätenamens eine Konfigurationsseite. Vergewissern Sie sich, dass

der Gerätename auf der Konfigurationsseite mit dem Gerätenamen in der Druck- & Fax-Liste

übereinstimmt.

3.

Ersetzen Sie das USB- oder Netzwerkkabel mit einem hochwertigen Kabel.

Das ausgewählte Gerät wird vom Druckertreiber nicht automatisch in der Druck- &

Fax-Liste eingerichtet

1.

Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen sind und das Gerät eingeschaltet ist.

2.

Stellen Sie sicher, dass sich die GZ-Datei des Produktes im folgenden Ordner auf Ihrer Festplatte

befindet: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Installieren Sie die Software

gegebenenfalls neu.

3.

Wenn sich die GZ-Datei im Ordner befindet, ist möglicherweise die PPD-Datei beschädigt. Löschen Sie

die Datei, und installieren Sie die Software neu.

4.

Ersetzen Sie das USB- oder Netzwerkkabel mit einem hochwertigen Kabel.

Ein Druckjob wurde nicht an das gewünschte Gerät gesendet

1.

Öffnen Sie die Druckwarteschlange, und starten Sie den Druckjob neu.

2.

Ein anderes Gerät mit dem gleichen oder einem ähnlichen Namen hat möglicherweise den Druckauftrag

empfangen. Drucken Sie zum Überprüfen des Gerätenamens eine Konfigurationsseite. Vergewissern Sie

sich, dass der Gerätename auf der Konfigurationsseite mit dem Gerätenamen in der Druck- & Fax-Liste

übereinstimmt.

206 Kapitel 8 Beheben von Problemen

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