Diagnoseschritte – HP ProLiant ML350 G4p Server Benutzerhandbuch

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HP ProLiant ML350 Generation 4p Server Benutzerhandbuch

Die folgenden Informationen helfen Ihnen, diese Fragen zu beantworten:

Führen Sie HP Insight Diagnostics (auf Seite

127

) aus, und sehen Sie sich

auf der ÜbersichtsSeite die aktuelle Konfiguration an, bzw. vergleichen Sie
sie mit früheren Konfigurationen.

Schlagen Sie in Ihren Hardware- und Software-Aufzeichnungen die

entsprechenden Informationen nach.

Diagnoseschritte

Um ein Problem effektiv zu beheben, empfiehlt HP Ihnen, mit dem ersten
Flussdiagramm in diesem Abschnitt, „Flussdiagramm zum Diagnosebeginn“
(auf Seite

139

), zu beginnen und dem entsprechenden Diagnosepfad zu folgen.

Wenn die anderen Flussdiagramme keine Lösung beinhalten, befolgen Sie die
Diagnoseschritte im „Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose“ (auf Seite

141

).

Das Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose stellt einen übergeordneten
Fehlerbehebungsweg dar, der beschritten werden sollte, wenn das Problem nicht
serverspezifisch ist oder sich nicht in die anderen Flussdiagramme einordnen
lässt.

Folgende Flussdiagramme sind verfügbar:

• Flussdiagramm zum Diagnosebeginn (auf Seite

139

)

• Flussdiagramm zur allgemeinen Diagnose (auf Seite

141

)

• Flussdiagramm bei Systemstartproblemen (auf Seite

143

)

Flussdiagramm bei POST-Problemen (auf Seite

146

)

• Flussdiagramm bei Betriebssystemstart-Problemen (auf Seite

148

)

• Flussdiagramm Serverfehleranzeigen (auf Seite

151

)

Die in den Symbolen des Flussdiagramms in Klammern genannte Zahl weist
jeweils auf eine Tabelle hin, die Bezug auf andere, detaillierte Dokumente oder
Fehlerbeseitigungsanleitungen nimmt.

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: