12 beheben von problemen, Allgemeine vorgehensweise, Umgebungsbedingungen für ultrium-bandlaufwerke – HP StoreEver Ultrium-Bandlaufwerke Benutzerhandbuch

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12 Beheben von Problemen

Viele Benutzer können mithilfe von HP Library & Tape Tools Fehlerdiagnosen durchführen, siehe

"

Diagnosetools

" auf Seite 59. Umfassende Informationen zur Fehlerbehebung finden Sie unter

http://www.hp.com/go/support

.

Allgemeine Vorgehensweise

Wenn ein Problem auftritt, muss zunächst ermittelt werden, ob ein Fehler an der Kassette, am Laufwerk,

am Hostcomputer und dessen Anschlüssen oder bei der Funktionsweise des Systems vorliegt.
Wurde das System neu installiert?
Es könnte ein Installationsproblem vorliegen:

1.

Lesen Sie die Installationsinformationen im entsprechenden Kapitel dieses Handbuchs.

2.

Überprüfen Sie die Stromanschlüsse und SCSI-Kabel.

3.

Wurde die SCSI-ID richtig eingestellt? Liegt ein SCSI-Systemkonflikt vor? Wurde der SCSI-Bus

ordnungsgemäß terminiert? Siehe auch

4.

Wurden die richtigen Treiber und Anwendungen auf dem Host installiert?

5.

Achten Sie darauf, dass die Umgebungsbedingungen die angegebenen Grenzwerte nicht

überschreiten.

Tabelle 10 Umgebungsbedingungen für Ultrium-Bandlaufwerke

Temperaturbereich

Luftfeuchtigkeit (nicht kondensierend)

Bei Betrieb

50 bis 95F (10 bis 40C) bei einem Luftstrom

von mindestens 0,17 m/Minute

20 bis 80% relative Luftfeuchtigkeit (nicht

kondensierend)

Bei Lagerung

-40 bis 151F (-40 bis 66C)

10 bis 95% relative Luftfeuchtigkeit (nicht

kondensierend)

Werden neue Kassetten oder Kassetten einer anderen Marke eingesetzt? Wurde eine Kassette über

einen sehr langen Zeitraum hinweg eingesetzt?
In diesem Fall kann ein Problem mit der Kassette vorliegen:

1.

Lesen Sie das Kapitel zu Medien auf "

Verwenden der korrekten Medien

" auf Seite 49.

2.

Stellen Sie sicher, dass Sie eine Ultrium-Kassette verwenden. Kompatible Medien sind mit dem

Ultrium-Logo markiert. Dieses finden Sie auch auf der Vorderseite Ihres Laufwerks.

3.

Verwenden Sie den richtigen Medientyp, z. B.:
• Ultrium 1,6 TB RW* (C7974A)- und Ultrium 1,6 TB* WORM (C7974W)-Bandkassetten zur

Verwendung in Ultrium 1840-Bandlaufwerken.

• Ultrium 800 GB RW* (C7973A)- und Ultrium 800 GB* WORM (C7973W)-Bandkassetten

zur Verwendung in Ultrium 960-Bandlaufwerken.

• Ultrium 400 GB RW*-Bandkassetten (C7972A) zum Einsatz in Ultrium 460-Bandlaufwerken.

4.

Ist die Kassette schreibgeschützt (siehe "

Schreibschutz bei Kassetten

" auf Seite 53)?

5.

Reinigen Sie die Lese-/Schreibköpfe mithilfe der Reinigungskassette (siehe "

Reinigungskasset-

ten

" auf Seite 49). Stellen Sie sicher, dass Sie die HP Ultrium Universal-Reinigungskassette (C7978A)

verwenden.

6.

Wiederholen Sie den Vorgang.

Ultrium SCSI-Bandlaufwerke voller Bauhöhe

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