Fragen und antworten, Probleme mit windows, Informationen zu externen usb-geraten – Samsung NP28 Benutzerhandbuch

Seite 96: Informationen zu externen usb-geräten

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Problembehebung 83

Fragen und Antworten

In diesem Abschnitt finden Sie Hinweise zu möglichen Problemen und Lösungen
sowie weitere Referenzinformationen zur Verwendung des Computers.

Probleme mit Windows

F1

Der Computer wird nicht ordnungsgemäß heruntergefahren.

A

Wenn der Computer nicht ordnungsgemäß heruntergefahren wird, halten Sie die
Netztaste so lange gedrückt, bis eine manuelle Abschaltung erfolgt. Wenn für die
Netztaste der Energiesparmodus konfiguriert wurde, halten Sie die Netztaste
mindestens 4 Sekunden gedrückt, damit der Computer ausgeschaltet wird. Beim
Einschalten des Computers nach einem solchen manuellen Ausschaltvorgang
wird Scandisk ausgeführt, um nach Dateisystemfehlern zu suchen.

F2

Der Computer reagiert während der Programmausführung nicht mehr.

A1 Im derzeit verwendeten Programm ist ein Fehler aufgetreten. Drücken Sie

gleichzeitig die Tasten <Strg>, <Alt> und <Entf>, und klicken Sie dann im
Fenster [Windows Task-Manager] auf Task beenden.

A2 Im Windows-Betriebssystem ist ein Fehler aufgetreten. Starten Sie den

Computer über die Netztaste neu.

Informationen zu externen USB-Geräten

F1

Einige USB-Geräte funktionieren nicht ordnungsgemäß.

A

Einige USB-Geräte funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß oder
werden von einem Computer aufgrund eines inhärenten Fehlers in den USB-
Signaleigenschaften nicht erkannt.
Es wird empfohlen, USB-Geräte mit dem erworbenen USB-Logo zu verwenden.
(USB-Geräte, bei denen dieser Fehler bekannt ist: Ark TV, Com-26D8 Optical
Mouse, WINGKEY Bluetooth Keyboard, AlphaCam usw.)

F2

Bei einigen USB-Geräten wird beim Anschließen an den USB-Anschluss des
Systems oder bei einem Neustart des Systems aus dem Energiesparmodus
die Meldung „Unbekanntes Gerät“ mit einem Ausrufezeichen angezeigt.

A

Einige USB-Geräte mit instabilen Signaleigenschaften werden möglicherweise
beim Anschließen des Geräts an den USB-Anschluss des Systems oder bei einem
Neustart aus dem Energiesparmodus vom Computer nicht erkannt. Trennen Sie
in diesem Fall die Verbindung, und schließen Sie das Gerät erneut an.

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