Fehlersuche, Vor der kontaktaufnahme mit dem kundendienst – Samsung LW46G15W Benutzerhandbuch
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Fehlersuche:
Vor der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
Führen Sie die nachstehend beschriebenen Schritte aus, bevor Sie sich mit dem Kundendienst von
Samsung in Verbindung setzen.
Wenn Sie das Problem nicht mit Hilfe der nachstehenden Anweisungen beheben können, notieren Sie
die Modell- und Seriennummer des Fernsehgeräts, und setzen Sie sich mit Ihrem lokalen Fachhändler in
Verbindung.
Kein Ton oder Bild
Normales Bild, aber kein Ton
Kein Bild oder nur schwarzweißes Bild
Ton- und Bildstörungen
Verzerrtes oder verschneites Bild,
verzerrter Ton
Fernbedienung funktioniert nicht richtig
◆ Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an eine Steckdose
angeschlossen ist.
◆ Prüfen Sie, ob der Netzschalter “ ” (Ein/Aus) am Fernseher und
die Taste POWER (
) an der Fernbedienung gedrückt wurden.
◆ Überprüfen Sie die Einstellungen für Kontrast und Helligkeit.
◆ Überprüfen Sie die Lautstärke.
◆ Überprüfen Sie die Lautstärke.
◆ Prüfen Sie, ob die Taste MUTE ( ) auf der Fernbedienung
gedrückt wurde.
◆ Ändern Sie die Farbeinstellungen.
◆ Stellen Sie sicher, dass die korrekte Wiedergabenorm ausgewählt
ist.
◆ Finden Sie das elektrische Gerät, das die Störung verursacht, und
stellen Sie es in einem größeren Abstand auf.
◆ Schließen Sie den Fernseher an eine andere Steckdose an.
◆ Überprüfen Sie Ausrichtung, Aufstellort und Verbindung der
Antenne.
Bei Zimmerantennen können oft Interferenzen auftreten.
◆ Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung.
◆ Reinigen Sie die Vorderseite der Fernbedienung (dort befindet sich
der Infrarotsender).
◆ Überprüfen Sie die Batteriekontakte.
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