Probleme lösen – Samsung SGH-A800 Benutzerhandbuch

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Meldung “Kein Netz” oder “Nicht ausgeführt”

• Die Verbindung zum Netz ist verloren gegangen.

Sie befinden sich eventuell in einem Bereich, in
dem der Empfang schwach ist (in einem Tunnel
oder zwischen hohen Gebäuden). Ändern Sie Ihren
Standort, und versuchen Sie es erneut.

• Sie versuchen, auf eine Option zuzugreifen, die Sie

bei Ihrem Netzbetreiber nicht abonniert haben.
Einzelheiten teilt Ihnen Ihr Netzbetreiber mit.

Sie haben eine Nummer eingegeben, aber sie
wurde nicht gewählt.

• Haben Sie die Taste

gedrückt?

• Sind Sie mit dem richtigen GSM-Netz verbunden?
• Haben Sie eine Sperre für ausgehende Anrufe

eingestellt?

Ein Anrufer kann Sie nicht erreichen.

• Ist Ihr Telefon eingeschaltet (Taste

länger als

eine Sekunde gedrückt)?

• Sind Sie mit dem richtigen GSM-Netz verbunden?
• Haben Sie eine Sperre für eingehende Anrufe

eingestellt?

Ihr Gesprächspartner kann Sie nicht hören.

• Haben Sie das Mikrofon ausgeschaltet?

(Das Symbol für die Stummschaltung wird in der
untersten Displayzeile angezeigt.)

• Halten Sie das Telefon dicht genug an den Mund?

Das Mikrofon befindet sich unten rechts am
Telefon.

Probleme lösen

Bevor Sie sich über Ihren Fachhändler an den
Kundendienst wenden, sollten Sie die folgenden
einfachen Prüfungen selbst vornehmen. Damit können
Sie Zeit und die Kosten einer überflüssigen
Inanspruchnahme des Kundendiensts sparen.

Wenn Sie Ihr Telefon einschalten, erscheint eine
der folgenden Meldungen bzw. eines der
folgenden Probleme tritt auf:

Keine SIM-Karte
• Vergewissern Sie sich, dass die SIM-Karte richtig

eingesetzt wurde.

PIN eingeben
• Sie verwenden Ihr Telefon zum ersten Mal. Sie

müssen die Persönliche Identifizierungsnummer
(PIN) eingeben, die Ihnen mit der SIM-Karte
mitgeteilt wurde.

• Die Option PIN prüfen (PIN bei jedem Einschalten

des Telefons eingeben) wurde aktiviert. Sie
müssen Ihre PIN eingeben und können die Option
dann falls erforderlich deaktivieren.

PUK eingeben
• Der PIN-Code wurde dreimal hintereinander falsch

eingegeben, und das Telefon ist nun gesperrt.
Geben Sie den von Ihrem Netzbetreiber
mitgeteilten PUK-Code ein.

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