Probleme lösen – Samsung SGH-D500 Benutzerhandbuch

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Probleme lösen

Falls Sie Probleme mit Ihrem Telefon haben, sollten Sie

zunächst die folgenden einfachen Prüfungen

durchführen, bevor Sie sich an den Kundendienst

wenden. Dadurch können Sie Zeit und Kosten für einen

unnötigen Anruf beim Kundendienst sparen.

Beim Einschalten des Telefons wird u. U. eine
der folgenden Meldungen angezeigt bzw.
treten die folgenden Probleme auf:

SIM einsetzen

• Vergewissern Sie sich, dass die SIM-Karte richtig

eingesetzt wurde.

Telefonsperre

• Die automatische Sperre wurde aktiviert. Sie müssen

das Passwort des Telefons eingeben, bevor Sie das

Telefon benutzen können.

PIN eingeben

• Sie verwenden Ihr Telefon zum ersten Mal. Sie

müssen die Persönliche Identifizierungsnummer (PIN)

eingeben, die Sie mit der SIM-Karte erhalten haben.

• Die Option "PIN prüfen" ist aktiviert. Bei jedem

Einschalten des Telefons muss die PIN eingegeben

werden. Sie müssen Ihre PIN eingeben und können

die Funktion dann über die Menüoption PIN prüfen

(Menü 3.7.1) deaktivieren.

PUK eingeben
• Der PIN-Code wurde dreimal hintereinander falsch

eingegeben, und das Telefon ist nun gesperrt. Geben

Sie den von Ihrem Netzbetreiber zur Verfügung

gestellten PUK-Code ein.

D500-ORG-GE.book Page 211 Friday, October 28, 2005 10:19 AM

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