Fehlersuche, Vor der kontaktaufnahme mit dem kundendienst – Samsung PS-42D5S Benutzerhandbuch
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Fehlersuche:
Vor der Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
Deutsch - 66
Kein Ton oder Bild
Normales Bild, aber kein Ton
Kein Bild oder nur schwarzweißes Bild
Ton- und Bildstörungen
Verzerrtes oder verschneites Bild,
verzerrter Ton
Fernbedienung funktioniert nicht richtig
Der Bildschirm ist schwarz und die
Betriebsanzeige blinkt kontinuierlich.
◆ Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel an eine Steckdose
angeschlossen ist.
◆ Vergewissern Sie sich, dass Sie der Netzschalter (Ein/Aus) und die
Taste POWER (
) gedrückt haben.
◆ Überprüfen Sie die Einstellungen für Kontrast und Helligkeit.
◆ Überprüfen Sie die Lautstärke.
◆ Überprüfen Sie die Lautstärke.
◆ Prüfen Sie, ob die Taste MUTE ( ) auf der Fernbedienung
gedrückt wurde.
◆ Ändern Sie die Farbeinstellungen.
◆ Stellen Sie sicher, dass die korrekte Wiedergabenorm ausgewählt
ist.
◆ Finden Sie das elektrische Gerät, das die Störung verursacht, und
stellen Sie es in einem größeren Abstand auf.
◆ Schließen Sie den Fernseher an eine andere Steckdose an.
◆ Überprüfen Sie Ausrichtung, Aufstellort und Verbindung der
Antenne.
Störungen werden oft durch Zimmerantennen verursacht.
◆ Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung.
◆ Reinigen Sie die Vorderseite der Fernbedienung (dort befindet sich
der Infrarotsender).
◆ Überprüfen Sie die Batteriekontakte.
◆ Überprüfen Sie auf Ihrem Computer Stromversorgung und
Signalkabel.
◆ Das Fernsehgerät befindet sich im Energiesparmodus.
◆ Bewegen Sie die Maus des Computers, oder drücken Sie eine
Taste auf der Tastatur.
◆ Überprüfen Sie bei den Geräten (Set-Top-Box, DVD usw.)
Stromversorgung und Signalkabel.
◆ Das Fernsehgerät befindet sich im Energiesparmodus.
◆ Drücken Sie auf der Fernbedienung die Taste Source (Quelle).
◆ Schaltet das Fernsehgerät ein oder aus.
Führen Sie die nachstehend beschriebenen Schritte aus, bevor Sie sich mit dem Kundendienst von Samsung in Verbindung setzen.
Wenn Sie das Problem nicht mit Hilfe der nachstehenden Anweisungen beheben können, notieren Sie die Modell- und Seriennummer des
Fernsehgeräts, und setzen Sie sich mit Ihrem lokalen Fachhändler in Verbindung.
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