Störungsbehebung – Sony NAS-C5E Benutzerhandbuch

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DE

NAS-C5E.DE.3-280-821-32(1)

Störungsbehebung

Wenn an diesem Gerät ein Problem auftritt, das sich mit den unten beschriebenen Maßnahmen nicht

beheben lässt, wenden Sie sich an das Sony Customer Information Service Center.

Sollten Meldungen oder Fehlercodes angezeigt werden, notieren Sie diese.

1

Versuchen Sie das Problem zunächst anhand der Hinweise hier unter

„Störungsbehebung“ abzuklären.

Auch in den Anweisungen in dieser Bedienungsanleitung finden Sie unter Umständen nützliche

Informationen. Lesen Sie bitte die entsprechenden Anweisungen nach. Erläuterungen zur

Störungsbehebung bei einer Verbindung per Instant (S-IWS) finden Sie im Dokument

„Kurzanleitung zu Anschlüssen und Konfigration“, das mit der NAS-SC55PKE geliefert wird.

2

Schauen Sie auf der Kunden-Supportwebsite von Sony Europe unter http://support.

sony-europe.com/ nach (nur für Kunden in Europa).

Auf dieser Website finden Sie die neuesten Support-Informationen sowie Antworten auf häufig

gestellte Fragen (FAQs).

3

Wenn sich das Problem anhand von Schritt 1 und 2 nicht lösen lässt, wenden Sie sich

an Ihren Sony-Händler.

Stromversorgung

Problem

Ursachen/Abhilfemaßnahmen

Das Gerät lässt sich nicht
einschalten.

 Schließen Sie das Netzteil ordnungsgemäß an dieses Gerät und an

eine Netzsteckdose an (Seite 13).

 Möglicherweise liegt am internen System des Geräts eine

Fehlfunktion vor oder das Gerät wurde fallen gelassen, war
übermäßiger statischer Elektrizität oder einem Blitzschlag
ausgesetzt, was Anomalien in der Stromversorgung ausgelöst hat,
so dass das Gerät nun starke elektrische Störungen aufweist. Lösen
Sie in diesem Fall das Netzteil, warten Sie etwa 30 Sekunden lang
und schließen Sie es dann wieder an.

Das Gerät lässt sich nicht
ausschalten.

 Möglicherweise liegt am internen System des Geräts eine

Fehlfunktion vor oder das Gerät wurde fallen gelassen, war
übermäßiger statischer Elektrizität oder einem Blitzschlag
ausgesetzt, was Anomalien in der Stromversorgung ausgelöst hat,
so dass das Gerät nun starke elektrische Störungen aufweist. Lösen
Sie in diesem Fall das Netzteil, warten Sie etwa 30 Sekunden lang
und schließen Sie es dann wieder an.

 Wenn Sie das Gerät ausschalten, wechselt es in den Bereitschaftsmodus

(die Netz-/Bereitschaftsanzeige leuchtet rot). Um das Gerät komplett
ausschalten zu können, müssen Sie das Netzteil lösen.

„Gleichstromeingangsspannung ist
zu hoch. Angegebenes Netzteil
anschließen.“ wird angezeigt und
das Gerät schaltet in den
Bereitschaftsmodus.

 Ein anderes als das mitgelieferte Netzteil ist an das Gerät

angeschlossen und der eingespeiste Spannungspegel ist zu hoch.
Verwenden Sie das mitgelieferte Netzteil.

Störungsbehebung

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