Sony VGN-BX197XP - Handbuch (Seite 156)

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Fehlerbehebung
Probleme mit dem Modem
Mein Modem funktioniert nicht oder kann keine Verbindung herstellen
❑ Prüfen Sie, ob das Telefonkabel an Ihren Computer angeschlossen ist.
❑ Prüfen Sie, ob das Modem das einzige Gerät ist, das diese Telefonleitung benutzt.
❑ Prüfen Sie, ob die Telefonleitung an das Telefonnetz angeschlossen ist. Die Telefonleitung lässt sich prüfen, indem Sie ein
normales Telefon anschließen, den Hörer abnehmen und darauf achten, ob das Freizeichen zu hören ist.
❑ Prüfen Sie, ob die Telefonnummer, die das Programm anwählt, richtig ist. Der Wählmodus Ihres Modems ist
möglicherweise nicht mit Ihrer Telefonleitung kompatibel.
❑ Das Modem arbeitet eventuell nicht ordnungsgemäß, wenn Sie es in einer Wählnebenstellenanlage (PABX) verwenden.
❑ Prüfen sie im Dialogfeld Telefon- und Modemoptionen (Systemsteuerung / Drucker und andere Hardware / Telefon-
und Modemoptionen), ob Ihr Modem auf der Registerkarte Modem aufgeführt ist, und ob die Standortinformationen auf
der Registerkarte Wählregeln richtig sind.
Wenn das Symbol Telefon- und Modemoptionen nicht angezeigt wird, klicken Sie links auf Zur klassischen Ansicht
wechseln.
❑ Wir empfehlen die Verwendung eines länderspezifischen Telefonsteckers für den Anschluss der Telefonleitung an die
Telefonsteckdose, weil sich bei Verwendung eines anderen Steckers die Verbindungsqualität verschlechtern kann.
❑ Ihr Computer kann über das Modem nicht an Münzfernsprecher angeschlossen werden und funktioniert möglicherweise
nicht an einem Mehrfach- oder Nebenstellenanschluss (PBX). Wenn Sie das Modem über den Parallelanschluss mit der
Telefonleitung verbinden, funktioniert das Modem oder das andere angeschlossene Gerät u. U. nicht einwandfrei.
Bei bestimmten Anschlussmöglichkeiten kann ein zu hoher elektrischer Strom fließen, der zu einer Fehlfunktion des
internen Modems führen kann.
❑ Es wird nur DTMF (Mehrfrequenzwahlverfahren) (Tonwahl) unterstützt.
❑ Das interne Modem ist für die Daten- und Faxkommunikation mit DTMF-Signalisierung (Mehrfrequenzwahlverfahren) in
öffentlichen Fernsprechnetzen der folgenden Länder vorgesehen: Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Dänemark,
Finnland, Frankreich, Griechenland, Deutschland, Island, Irland, Italien, Luxemburg, Norwegen, Portugal, Spanien,
Schweden, Schweiz, Niederlande und Großbritannien.
❑ Falls Ihr Computer mit einer flexiblen Modembuchsenabdeckung ausgestattet ist, ziehen Sie nicht zu kräftig daran.