Sony KDL-32R423A - Handbuch (Seite 150)

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Resolução de
problemas
Verifique se o indicador "/1 (alimentação/
espera) está a piscar a vermelho.
Quando está a piscar
A função de diagnóstico automático está
ativada.
Carregue em "/1 na parte lateral do televisor
para o desligar, desligue o cabo de
alimentação e informe o seu representante ou
o centro de assistência técnica da Sony.
Quando não está a piscar
1 Verifique os itens nas tabelas seguintes.
2 Se o problema persistir, mande reparar o
televisor por um técnico de assistência
qualificado.
z
• Para obter mais informações, contacte o Centro
de Informação ao Cliente da Sony na morada ou
telefone indicados na garantia fornecida.
Imagem
Não aparece imagem (o ecrã está escuro) e não
há som
• Verifique a ligação da antena/cabo.
• Ligue o televisor à alimentação e carregue em "/1
na parte lateral do televisor.
• Se o indicador "/1 (alimentação/espera) se
iluminar a vermelho, carregue em "/1.
Não aparece a imagem ou as informações de
menu do equipamento ligado à ficha scart
• Carregue em
para visualizar a lista de
equipamento ligado e, em seguida, selecione a
entrada pretendida.
• Verifique a ligação entre o equipamento opcional
e o televisor.
Aparecem duas imagens ou efeito fantasma
• Verifique a ligação da antena/cabo.
• Verifique a localização e a orientação da antena.
Só aparece chuva e ruído no ecrã
• Verifique se a antena está partida ou dobrada.
• Verifique se a antena alcançou o final da sua vida
útil (tem uma duração de três a cinco anos em
condições de utilização normal e de um a dois
anos num local perto do mar).
Interferências na imagem ou no som ao
visualizar um canal de televisão
• Ajuste a “AFT” (Sintonia Fina Automática) para
melhorar a receção da imagem.
Aparecem pequenos pontos pretos e/ou
brilhantes no ecrã
• A imagem do televisor é composta por pixéis. Os
pequenos pontos pretos e/ou brilhantes (pixéis)
que aparecem no ecrã não indicam uma avaria.
Programas sem cor
• Selecione “Recomeço”.
As cores não aparecem ou são irregulares
quando o sinal de visualização tem origem nas
tomadas COMPONENT
IN/ AV2
• Verifique a ligação das tomadas
COMPONENT IN/ AV2 e verifique se as
tomadas estão firmemente ajustadas nas
respetivas tomadas.
Som
Não há som, mas a imagem é boa
• Carregue em 2 + ou % (Silêncio).
• Verifique se “Altifalante” está definido para
“Altifalante TV”.
• Quando utilizar a entrada HDMI com CD Super
Áudio ou DVD-Áudio, a DIGITAL AUDIO OUT
(OPTICAL) poderá não emitir sinais de áudio.
• Verifique se a ficha dos auscultadores está ligada
ao televisor.
Canais
O canal pretendido não pode ser selecionado
• Alterne entre o modo analógico e o modo digital e
selecione o canal analógico/digital pretendido.
Alguns canais estão vazios
• Canal codificado/assinatura. Assine o serviço de
televisão pago.
• O canal é utilizado somente para dados (sem
imagem ou som).
• Para obter mais informações da transmissão,
contacte a estação emissora.
Os canais digitais não são apresentados
• Contacte um instalador local para saber se são
fornecidas transmissões digitais na sua área.
• Atualize para uma antena de alto ganho.
Geral
O televisor desliga-se automaticamente (o
televisor entra no modo de espera)
• Verifique se o “Temp. Desligar” ou “Modo espera
de televisor inativo” está ativado.
• O televisor entra automaticamente no modo de
espera, se permanecer inativo e não receber
nenhum sinal durante 15 minutos no modo de
televisor.
• Verifique se a “Duração” no modo de Moldura de
Foto está ativada.
• Verifique se a “Duração” está ativada quando o
televisor é ligado através de ao Temp. Ligar.