Fehlerbehebung, Beheben von problemen bei der wiederherstellung, Seite 29 – Sony VPCL12M1R Benutzerhandbuch

Seite 29

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Fehlerbehebung

Wenn Probleme mit Ihrem Computer auftreten, führt Sie erst die folgenden Schritte
durch, bevor Sie sich an VAIO-Link oder direkt an Ihren Sony-Händler vor Ort wenden.
❑ Lesen Sie die nachfolgenden Informationen zum Beheben allgemeiner Probleme.
❑ Lesen Sie im elektronischen Benutzerhandbuch die Informationen zur

Fehlerbehebung.

❑ Die entsprechenden Informationen finden Sie unter „Maßnahmen bei

Funktionsstörungen des Computers“ auf Seite 35.

❑ Besuchen Sie die VAIO-Link-Website http://www.vaio-link.com.

Beheben von Problemen bei der
Wiederherstellung

Das Erstellen von Wiederherstellungsdisks ist nicht
möglich

❑ Wenn Sie keine Wiederherstellungsdisks für Ihren Computer erstellen können,

wenn die Wiederherstellung nicht abgeschlossen wird oder wenn während der
Wiederherstellung eine Fehlermeldung angezeigt wird, führen Sie die folgenden
Schritte durch:

1

Schalten Sie den Computer aus und danach wieder ein. Versuchen Sie
anschließend erneut, die Wiederherstellungsdisks zu erstellen.

2

Vergewissern Sie sich, dass Sie die neuesten Updates für Ihren Computer
heruntergeladen und installiert haben. Informationen zum Herunterladen von
Updates finden Sie im gedruckten Schnellstartleitfaden.

3

Wenn das Problem weiterhin auftritt, sichern Sie zunächst Ihre Daten, und
stellen Sie dann das Computersystem von der Wiederherstellungspartition
wieder her (siehe Seite 12). Versuchen Sie dann, die Wiederherstellungsdisks
zu erstellen, und installieren Sie erst danach Software von Fremdherstellern
oder Updates auf dem Computer.

❑ Versuchen Sie es mit anderen Datenträgern.
❑ Wenn Ihr Computer nicht mit einem internen optischen Disklaufwerk ausgestattet ist,

benötigen Sie ein externes optisches Disklaufwerk, um die Wiederherstellungsdisks
zu erstellen. Schließen Sie unbedingt das externe optische Laufwerk an eine
Stromquelle an, bevor Sie es verwenden.

Wenn Ihr Computer nicht mit einem internen optischen Disklaufwerk ausgestattet ist und auch
kein externes optisches Laufwerk zur Verfügung steht, kann das Computersystem von der
Wiederherstellungspartition wiederhergestellt werden. Die entsprechenden Informationen finden
Sie unter „So stellen Sie das Computersystem von der Wiederherstellungspartition wieder her“
auf Seite 12.

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