Sony VPCX11Z6E Benutzerhandbuch
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Computer
Was kann ich tun, wenn Computer oder Software nicht mehr reagieren?
❑ Wenn der Computer beim Ausführen einer Softwareanwendung nicht mehr reagiert, drücken Sie die Tastenkombination
Alt+F4, um das Anwendungsfenster zu schließen.
❑ Wenn die Tastenkombination Alt+F4 nicht funktioniert, klicken Sie auf Start und die Schaltfläche Herunterfahren,
um den Computer auszuschalten.
❑ Wird der Computer nicht ausgeschaltet, drücken Sie die Tastenkombination Ctrl+Alt+Delete, und klicken Sie auf die
Schaltfläche Herunterfahren.
Wenn das Fenster Windows-Sicherheit angezeigt wird, klicken Sie auf Herunterfahren.
❑ Wenn diese Vorgehensweise nicht erfolgreich ist, halten Sie die Ein-Aus-Taste gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird.
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Wenn Sie den Computer mit der Tastenkombination Ctrl+Alt+Delete oder über die Ein-Aus-Taste ausschalten, kann es zum Verlust nicht gespeicherter
Daten kommen.
❑ Ziehen Sie das Kabel des Netzgeräts ab, und nehmen Sie den Akku heraus. Warten Sie drei bis fünf Minuten. Setzen
Sie den Akku wieder ein, und schließen Sie das Netzgerät wieder an. Schalten Sie danach den Computer mit der
Ein-Aus-Taste ein.
❑ Versuchen Sie, die Software erneut zu installieren.
❑ Wenden Sie sich an den Hersteller der Software oder den angegebenen Anbieter von technischem Support.