Probleme? — hier ist die lösung – Sony PCG-Z600RE Benutzerhandbuch

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Probleme? — Hier ist die Lösung

Fehlerbehebung

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Prüfen Sie, ob die Telefonleitung an das Telefonnetz angeschlossen ist. Die
Telefonleitung läßt sich prüfen, indem Sie ein normales Telefon anschließen, den
Hörer abnehmen und darauf achten, ob Sie das Freizeichen hören.



Prüfen Sie, ob die Telefonnummer, die das Programm anwählt, richtig ist.



Wenn Sie ein Mobiltelefon anschließen, achten Sie darauf, daß das Programm der
mitgelieferten PC Card das angeschlossene Mobiltelefon unterstützt.



Überprüfen Sie, daß die verwendete Kommunikationssoftware mit der PC Card
kompatibel ist. Prüfen Sie, ob der in Ihrer Kommunikationssoftware gewählte
Treiber mit der Programmierung Ihrer PC Card übereinstimmt (weitere
Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch Ihrer Kommunikationssoftware).

Die Datenübertragungsrate meines Modems ist zu niedrig

Die Modemverbindung wird von vielen Faktoren beeinflußt, darunter Störungen in
Telefonleitungen oder Kompatibilität der beteiligten Geräte (wie z. B. Faxgeräte oder
andere Modems). Wenn Sie Grund zur Annahme haben, daß Ihr Modem nicht
optimal mit anderen PC-Modems, Faxgeräten oder Ihrem Internet-Diensteanbieter
zusammenarbeitet, prüfen Sie folgendes:



Lassen Sie Ihre Telefonleitung auf Leitungsstörungen überprüfen.



Haben Sie Probleme beim Faxversand, prüfen Sie, ob das angerufene Faxgerät
einwandfrei arbeitet und ob es mit Fax-Modems kompatibel ist.



Haben Sie Probleme mit der Verbindung zu Ihrem Internet-Diensteanbieter,
fragen Sie nach, ob dieser gegenwärtig technische Probleme hat.



Verfügen Sie über eine zweite Telefonleitung, versuchen Sie, das Modem an
dieser Leitung zu betreiben.

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