Sony VGN-P11Z - Handbuch (Seite 127)

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Fehlerbehebung
Was kann ich tun, wenn der Computer oder die Software nicht mehr reagiert?
❑ Wenn der Computer beim Ausführen einer Softwareanwendung nicht mehr reagiert, drücken Sie die Tastenkombination
Alt+F4, um das Anwendungsfenster zu schließen.
❑ Wenn die Tastenkombination Alt+F4 nicht funktioniert, klicken Sie auf Start, den Pfeil neben der Schaltfläche Sperren
und dann auf Herunterfahren, um den Computer auszuschalten.
❑ Wird der Computer nicht ausgeschaltet, drücken Sie die Tastenkombination Ctrl+Alt+Delete, und klicken Sie auf den
Pfeil neben der Schaltfläche Herunterfahren und dann auf Herunterfahren.
Wenn das Fenster Windows-Sicherheit angezeigt wird, klicken Sie auf Herunterfahren.
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Wenn Sie den Computer über die Tastenkombination Ctrl+Alt+Delete oder die Ein-Aus-Taste ausschalten, können nicht gespeicherte Daten verloren
gehen.
❑ Falls der Computer immer noch nicht ausgeschaltet ist, schieben Sie die Ein-Aus-Taste in Richtung der Markierung G auf
der Taste und halten Sie sie so lange in dieser Position, bis der Computer ausgeschaltet wird.
❑ Ziehen Sie das Kabel des Netzgeräts ab, und nehmen Sie den Akku heraus. Warten Sie 3 bis 5 Minuten. Setzen Sie den
Akku wieder ein, stecken Sie das Netzgerät ein und schieben Sie anschließend die Ein-Aus-Taste in Richtung der
Markierung G auf der Taste, um den Computer einzuschalten.
❑ Versuchen Sie, die Software erneut zu installieren.
❑ Wenden Sie sich an den Hersteller der Software oder den angegebenen Anbieter von technischem Support.