Sony NWZ-A845 - Handbuch (Seite 123)

ModelName: Falcon_E
PartNumber: 4-164-613-32
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Inhalts-
ver
zeichnis
Menü
„Hauptseit
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Inde
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Fehlerbehebung
Verbindung mit einem Computer
Die Software lässt sich nicht installieren.
 Auf dem Computer ist ein Betriebssystem installiert, das vom Player nicht
unterstützt wird.
 Überprüfen Sie das Betriebssystem des Computers ( S. 164).
 Andere Software wird unter Windows ausgeführt.
 Wenn andere Software ausgeführt wird, kann dies bei der Installation stören.
Beenden Sie insbesondere Sicherheitssoftware, da diese den Computer unter
Umständen stark belastet.
 Auf der Festplatte ist nicht genügend Speicherplatz vorhanden.
 Überprüfen Sie den für die Installation der Anwendung erforderlichen
Speicherplatz und löschen Sie nicht benötigte Dateien.
 Ihr Konto verfügt nicht über Administratorrechte oder Sie sind nicht als
Computeradministrator angemeldet.
 Melden Sie sich zur Installation der Software unter einem Konto mit
Administratorrechten oder als Computeradministrator an.
 Der Installationsbildschirm verdeckt ein Meldungsdialogfeld des Systems.
 Halten Sie die [Alt]-Taste gedrückt und drücken Sie mehrmals die [Tab]-Taste,
bis das Meldungsdialogfeld zu sehen ist. Gehen Sie dann wie in der Meldung
erläutert vor.
Die Statusanzeige auf dem Installationsbildschirm verändert sich nicht. Oder die
Zugriffsanzeige der Festplatte leuchtet mehrere Minuten lang nicht.
 Die Installation wird normal ausgeführt und Sie müssen nur noch warten, bis sie
abgeschlossen ist. Je nach Computer kann die Installation 30 Minuten und länger dauern.
[Verbinden] oder [Verbinden m. USB (MTP)] wird nicht angezeigt, wenn der Player
mit dem mitgelieferten USB-Kabel an den Computer angeschlossen wird (der
Computer erkennt den Player nicht).
 Das USB-Kabel ist nicht ordnungsgemäß an den USB-Anschluss am Computer
angeschlossen.
 Lösen Sie das USB-Kabel und schließen Sie es erneut an.
 Verwenden Sie das mitgelieferte USB-Kabel.
 Ein USB-Hub wird verwendet.
 Das Anschließen des Players über einen USB-Hub ist u. U. nicht möglich. Schließen
Sie den Player mit dem mitgelieferten USB-Kabel direkt an den Computer an.
 Möglicherweise liegt ein Problem mit dem USB-Anschluss des Computers vor.
 Schließen Sie den Player an einen anderen USB-Anschluss des Computers an.
 Wenn Sie den Player zum ersten Mal verwenden oder die Akkuladung niedrig ist,
kann es nach dem Anschließen des Players an den Computer ca. 30 Sekunden
dauern, bis die Meldung angezeigt wird. Dies ist keine Fehlfunktion.
 Eventuell erfolgt gerade eine Softwareauthentifizierung und dies kann einige Zeit
dauern. Warten Sie ein bisschen.
 Die installierte Software ist beschädigt.
 Installieren Sie die Software mithilfe des Installationsprogramms erneut. Die
importierten Daten bleiben dabei unverändert.
 Wenn Sie vor dem Anschließen des Players an den Computer am Player den
Standbymodus für die USB-Verbindung einstellen, lässt sich die Verbindung
zwischen dem Player und dem Computer unter Umständen zuverlässiger herstellen.
 Wählen Sie [Ja] unter [USB-Verbindungsmodus] ( S. 109). Der Player
wechselt in den Standbymodus für die USB-Verbindung und der
Standbybildschirm für die USB-Verbindung wird angezeigt.
Fortsetzung 