Anhang, Fehlerbehebung – Panasonic KVS4065CW Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung
Wenn während des Betriebs ein Fehler auftritt, überprüfen Sie folgende Punkte und überprüfen Sie den Status
des Druckers mit Hilfe des Benutzer-Dienstprogramms. Wenn immer noch Fehler auftreten, schalten Sie das
Gerät aus, ziehen Sie den Netzstecker ab und wenden Sie sich an den Kundendienst.
Problem
Mögliche Fehlerquelle
Abhilfe
Die vordere Tür öffnet sich
nicht.
Die Schraube wurde nicht gelockert.
Öffnen Sie die Tür der Druckeinrich-
tung (Pre-Imprinter) und lockern Sie die
Schraube.
(Siehe Abschnitt "Das Gerät installie-
ren" im Installationshandbuch.)
Die Bereitschaftsanzeige
leuchtet nicht auf, wenn der
Netzschalter eingeschaltet
wird.
Das Netzkabel ist nicht richtig einge-
steckt.
Stecken Sie den Netzstecker fest in die
Steckdose.
Störung des Netzteils.
Das Gerät von der Netzsteckdose tren-
nen und Kontakt mit dem Kundendienst
aufnehmen.
Der Computer erkennt den
Scanner nicht.
Der Scanner arbeitet nicht kor-
rekt.
Das Gerät ist nicht korrekt mit dem
Computer verbunden.
Schließen Sie das USB-Kabel richtig
an.
Die Software ist nicht korrekt installiert.
Deinstallieren Sie die Software, und in-
stallieren Sie sie dann erneut. (Siehe
Abschnitt "Software installieren" im In-
stallationshandbuch.)
Die USB-Schnittstelle des Computers
ist nicht korrekt installiert.
Überprüfen Sie die Installation der
USB-Schnittstelle mit Hilfe des Gerä-
te-Managers.
Das Gerät ist über USB-Hub mit dem
Scanner verbunden.
Schließen Sie das Gerät nicht über
USB-Hub an.
Das USB-Kabel ist fehlerhaft.
Verwenden Sie das mitgelieferte
USB-Kabel oder ein zugelassenes Ka-
bel für USB 2.0 High Speed.
Das Gerät scannt nur sehr
langsam.
Der Scanner ist über USB 1.1 mit dem
Computer verbunden.
Schließen Sie das Gerät an eine
Schnittstelle für USB 2.0 an.
Das Gerät beginnt bei einge-
legter Vorlage nicht mit dem
Scanvorgang.
Die Vorlage ist nicht richtig in das Ein-
zugtablett eingelegt.
Legen Sie die Vorlagen richtig ein.
(Seite 27)
Der Sensor erkennt das Dokument
nicht, da der Rand der Vorlage aufge-
rollt ist.
Glätten Sie das Dokument (Seite 22)
und legen Sie es erneut ein (Seite 27).
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Bedienungsanleitung
Anhang
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