Fehlerbehebung – Panasonic EB3901 Benutzerhandbuch
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Fehlerbehebung
Grundlegende Fehlerbehebung
Falls Probleme mit dem Telefon auftreten, versuchen Sie, mit den folgenden Methoden das Problem zu
lösen. Führen Sie die einzelnen Schritte nacheinander aus, bis das Problem gelöst ist.
–
Schalten Sie das Telefon aus und dann wieder ein.
–
Schalten Sie das Telefon aus, entfernen Sie die SIM-Karte, setzen Sie sie wieder ein und schalten Sie
anschließend das Telefon wieder ein.
–
Aktualisieren Sie das Telefon. Weitere Informationen finden Sie auf Seite
„Aktualisieren des Telefons“ (Seite 83).
–
Wenn ein Dialog angezeigt wird, in dem Sie aufgefordert werden, das Anhalten einer App zu erzwingen,
tun Sie das.
–
Ziehen Sie das USB-Kabel vom Telefon ab und halten Sie dann ca. 20 Sekunden lang gedrückt. Das
Telefon wird aus- und anschließend wieder eingeschaltet. Falls es nicht automatisch wieder
eingeschaltet wird, schalten Sie das Telefon manuell ein. Möglicherweise müssen Sie den Akku laden,
bevor sich das Telefon wieder einschalten lässt.
–
Setzen Sie das Telefon zurück.
Zurücksetzen des Telefons
1.
Tippen Sie auf der Startseite auf
® [Einstellungen].
2.
Tippen Sie auf [Sichern & zurücksetzen]
® [Auf Werkszustand zurück].
3.
Geben Sie bei Aufforderung das gewünschte Terminal-Passwort ein und tippen Sie dann auf [OK].
•
Wenn Sie die Inhalte des USB-Speichers ebenfalls löschen möchten, aktivieren Sie das
Kontrollkästchen [USB-Speicher löschen].
4.
Tippen Sie auf [Telefon zurücksetzen]
® [Alles löschen].
WICHTIG
•
Alle persönlichen Daten und heruntergeladenen Apps werden gelöscht, wenn Sie das Telefon
zurücksetzen. Sichern Sie vor dem Zurücksetzen alle wichtigen Daten, die im Telefon gespeichert
sind.
Stromversorgungs- und Akkuprobleme
Problem
Ursache und/oder Behebung
Einschalten des Telefons nicht
möglich
•
Vergewissern Sie sich, dass der Akku ausreichend geladen ist.
Akku wird nicht geladen
•
Das Netzteil bzw. USB-Kabel ist nicht richtig mit dem Telefon oder
der Stromquelle verbunden. Überprüfen Sie alle Verbindungen.
•
Wenn Sie das Telefon über einen Computer aufladen, stellen Sie si-
cher, dass der Computer eingeschaltet ist und über das USB-Kabel
Strom abgibt.
Akkuladesymbol wird nicht ange-
zeigt
•
Es kann bei Beginn des Ladevorgangs einige Minuten dauern, bevor
das Akkusymbol erscheint.
Bedienungsanleitung
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Fehlerbehebung