Telefonnummern des kundendienstes, Vor dem anruf, Telefonnummern – Kodak DX3700 Benutzerhandbuch
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Kapitel 9
Telefonnummern des Kundendienstes
Bei Fragen zur Bedienung der KODAK Software oder der Kamera können Sie
sich auch direkt mit einem der Kundendienstmitarbeiter in Verbindung setzen.
Vor dem Anruf
Bevor Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter telefonieren, schließen Sie bitte
die Kamera an Ihren Computer an, bleiben Sie am Computer und halten Sie
folgende Informationen bereit:
Betriebssystem __________________________________________
Prozessorgeschwindigkeit (MHz) _______________________________
Computermodell __________________________________________
Speicherkapazität (MB) ____________________________________
Genaue Fehlermeldung ____________________________________
Version der Installations-CD __________________________________
Seriennummer (Kamera) ____________________________________
Telefonnummern
!
USA — gebührenfreie Telefonnummer: +1-800-235-6325, montags bis
freitags zwischen 9.00 und 20.00 Uhr (amerikanische Ostküstenzeit).
!
Kanada — gebührenfreie Telefonnummer: +1-800-465-6325, montags
bis freitags zwischen 9.00 und 20.00 Uhr (amerikanische Ostküstenzeit).
!
Europa — rufen Sie die gebührenfreie Nummer des KODAK Support-
Zentrums für digitale Bildverarbeitung Ihrer Region an oder die
gebührenpflichtige Nummer in Großbritannien:
+44-(0)-131-458-6714, montags bis freitags zwischen 9.00 und 17.00
Uhr (WEZ/MEZ).